No Service
eSIM تعرض "لا توجد خدمة"
ظهور "لا توجد خدمة" بعد تثبيت eSIM يعني أن جهازك لا يتصل بأي شبكة محلية. غالبًا يمكن إصلاح ذلك خلال أقل من دقيقتين.
⚡
LTE.app Smart Coach — automatic diagnosis
Smart Coach checks your APN settings, roaming state, and carrier connection automatically — no data needed. Open the app and tap Smart Coach to fix most issues in under 60 seconds.
Step-by-step fixes
1
فعّل تجوال البيانات
الإعدادات → خلوي → خيارات البيانات الخلوية → تجوال البيانات: تشغيل (iOS). الإعدادات → الاتصالات → شبكات الجوال → تجوال البيانات: تشغيل (Android). معظم مشاكل "لا توجد خدمة" سببها إيقاف تجوال البيانات.
2
اجعل eSIM خط البيانات النشط
إذا كان لديك شريحة SIM فعلية مع eSIM، تحقق من أي خط يستخدم للبيانات. iOS: الإعدادات → خلوي → البيانات الخلوية → اختر eSIM للسفر. Android: الإعدادات → الاتصالات → مدير SIM → بيانات الجوال → اختر eSIM.
3
قم بتشغيل وإيقاف وضع الطيران
فعّل وضع الطيران لمدة 30 ثانية، ثم أوقفه. انتظر 60 ثانية. سيبحث الهاتف عن الشبكات المحلية ويسجل عليها. هذا يحل معظم حالات "لا توجد خدمة".
4
اختر مشغلًا يدويًا
iOS: الإعدادات → خلوي → اختيار الشبكة → إيقاف التلقائي → اختر مشغلًا من القائمة. Android: الإعدادات → الاتصالات → شبكات الجوال → مشغلو الشبكة. اختر أي مشغل متاح.
5
أعد تشغيل جهازك
إعادة التشغيل الكاملة تجبر الهاتف على قراءة ملف eSIM من جديد والبحث عن الشبكات. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل، انتقل إلى Smart Coach.
6
استخدم Smart Coach للتشخيص التلقائي
افتح LTE.app واضغط على Smart Coach. يقوم بفحص إعدادات APN وحالة التجوال واتصال المشغل تلقائيًا — حتى بدون بيانات الجوال — ويرشدك إلى الحل المناسب لجهازك ومشغلك.
Frequently asked questions
تظهر eSIM "لا توجد خدمة" حتى بعد كل الخطوات. ماذا أفعل؟
تواصل مع دعم LTE.app — قد تكون المشكلة في الخطة أو في الشبكة في موقعك. في بعض الدول، توفر شبكات معينة تغطية أفضل. يمكن لـ Smart Coach تحديد المشكلة واقتراح المشغل المناسب.
Read in English: View English version →
Fix it faster with Smart Coach
LTE.app diagnoses and fixes most eSIM problems automatically — no manual steps needed.