Android Fix
eSIM لا تعمل على Android؟
تختلف مشاكل eSIM على Android قليلًا حسب الشركة المصنعة. تغطي هذه الخطوات الأسباب الأكثر شيوعًا عبر جميع أجهزة Android — Samsung وPixel وغيرها.
⚡
LTE.app Smart Coach — automatic diagnosis
Smart Coach checks your APN settings, roaming state, and carrier connection automatically — no data needed. Open the app and tap Smart Coach to fix most issues in under 60 seconds.
Step-by-step fixes
1
اجعل eSIM شريحة البيانات النشطة
Android: الإعدادات → الشبكة والإنترنت → شرائح SIM → اختر eSIM → فعّلها كشريحة البيانات المفضلة. Samsung: الإعدادات → الاتصالات → مدير SIM → اضغط على eSIM → اجعلها شريحة البيانات. Pixel: الإعدادات → الشبكة والإنترنت → شرائح SIM → عيّن الشريحة المفضلة للبيانات.
2
فعّل تجوال البيانات لخط eSIM
Android: الإعدادات → الشبكة والإنترنت → شرائح SIM → اضغط على eSIM → فعّل تجوال البيانات. Samsung: الإعدادات → الاتصالات → مدير SIM → اضغط على بطاقة eSIM → فعّل تجوال البيانات. هذا مطلوب حتى إذا كان تجوال البيانات مفعلاً على الشريحة الأساسية.
3
قم بتشغيل وإيقاف وضع الطيران
فعّل وضع الطيران لمدة 30 ثانية، ثم أوقفه. هذا يجبر المودم على إعادة التسجيل على الشبكة المحلية ويزيل حالة الاتصال القديمة.
4
اختر مشغل شبكة يدويًا
Android: الإعدادات → الشبكة والإنترنت → شرائح SIM → اضغط على eSIM → مشغلو الشبكة → البحث الآن. Samsung: الإعدادات → الاتصالات → شبكات الجوال → مشغلو الشبكة → بحث. جرّب كل مشغل حتى يتم الاتصال بالبيانات.
5
تحقق من إعدادات APN لخط eSIM
يجب ضبط إعدادات APN على خط eSIM وليس على الشريحة الأساسية. انتقل إلى الإعدادات → الشبكة والإنترنت → شرائح SIM → اضغط على eSIM → أسماء نقاط الوصول. إذا كانت فارغة، تواصل مع مزودك للحصول على APN الصحيح — أو سيقوم Smart Coach بتعبئتها تلقائيًا.
6
استخدم Smart Coach للتشخيص التلقائي
افتح LTE.app واضغط على Smart Coach. يقوم بفحص إعدادات APN وحالة التجوال واتصال المشغل تلقائيًا — حتى بدون بيانات الجوال — ويرشدك إلى الحل المناسب لجهازك ومشغلك.
Frequently asked questions
لماذا يظهر Android أن eSIM متصلة ولكن لا يوجد إنترنت؟
تم تسجيل eSIM على الشبكة لكن البيانات لا تعمل. الأسباب: APN غير صحيح، تجوال البيانات معطل، أو لم يتم تعيين eSIM كشريحة البيانات النشطة. تحقق من الثلاثة — كلها إعدادات مستقلة ويجب أن تكون صحيحة.
كيف أجد إعدادات APN على Android؟
الإعدادات → الشبكة والإنترنت → شرائح SIM → اضغط على eSIM → أسماء نقاط الوصول. إذا كانت القائمة فارغة أو القيم غير صحيحة، تواصل مع مزود eSIM للحصول على الإعداد الصحيح أو استخدم Smart Coach في LTE.app لاكتشافه وتصحيحه.
كانت eSIM على Samsung تعمل في بلد لكنها لا تعمل في بلد آخر. لماذا؟
كل بلد يستخدم شركاء شبكة مختلفين. يجب أن تتصل eSIM تلقائيًا بأفضل مشغل، ولكن في بعض الحالات تحتاج إلى اختيار مشغل يدويًا من الإعدادات → الاتصالات → شبكات الجوال → مشغلو الشبكة.
Read in English: View English version →
Fix it faster with Smart Coach
LTE.app diagnoses and fixes most eSIM problems automatically — no manual steps needed.