Pixel Fix Guide
eSIM على Google Pixel لا تعمل؟
تغطي هذه الخطوات أجهزة Pixel من 6 حتى Pixel 9 Pro. يستخدم Pixel نظام Android القياسي، لذا مسارات الإعدادات واضحة وسهلة.
⚡
LTE.app Smart Coach — automatic diagnosis
Smart Coach checks your APN settings, roaming state, and carrier connection automatically — no data needed. Open the app and tap Smart Coach to fix most issues in under 60 seconds.
Step-by-step fixes
1
فعّل eSIM في إعدادات الشبكة
الإعدادات → الشبكة والإنترنت → شرائح SIM → اضغط على eSIM → فعّلها. أحيانًا يضيف Pixel ملفات eSIM كمعطلة افتراضيًا بعد مسح رمز QR.
2
فعّل تجوال البيانات لخط eSIM
الإعدادات → الشبكة والإنترنت → شرائح SIM → eSIM → التجوال: تشغيل. بدون هذا، يتصل Pixel بالشبكات الدولية لكنه يمنع حركة البيانات.
3
اجعل eSIM الشريحة المفضلة لبيانات الجوال
الإعدادات → الشبكة والإنترنت → شرائح SIM → الشريحة المفضلة → البيانات: اختر eSIM. يوجّه Pixel البيانات عبر الشريحة المحددة هنا — قم بتغييرها إلى eSIM عند السفر.
4
تحقق من أسماء نقاط الوصول
الإعدادات → الشبكة والإنترنت → شرائح SIM → eSIM → متقدم → أسماء نقاط الوصول. تأكد أن APN يطابق المطلوب من المشغل في LTE.app. أضف APN جديدًا إذا لم يكن موجودًا.
5
جرّب إعادة تعيين شبكة المشغل
الإعدادات → النظام → خيارات إعادة التعيين → إعادة تعيين إعدادات شبكة الجوال. هذا يمسح جميع إعدادات APN وتكوينات المشغل ويفرض تسجيلًا جديدًا على الشبكة.
6
استخدم Smart Coach للتشخيص التلقائي
افتح LTE.app واضغط على Smart Coach. يقوم بفحص إعدادات APN وحالة التجوال واتصال المشغل تلقائيًا — حتى بدون بيانات الجوال — ويرشدك إلى الحل المناسب لجهازك ومشغلك.
Frequently asked questions
ما هي هواتف Pixel التي تدعم eSIM؟
جميع أجهزة Google Pixel 3 وما بعدها تدعم eSIM. تدعم أجهزة Pixel 3 حتى 5 شريحة eSIM واحدة؛ بينما تدعم سلسلة Pixel 6 و7 شريحة eSIM نشطة واحدة مع nano-SIM. تدعم Pixel 8 وما بعدها تشغيل شريحتي eSIM في نفس الوقت.
يعرض Pixel رسالة "لا توجد شريحة SIM" رغم تثبيت eSIM. ماذا أفعل؟
انتقل إلى الإعدادات → الشبكة والإنترنت → شرائح SIM. إذا ظهر ملف eSIM لكنه معطل، اضغط عليه وقم بتفعيله. إذا لم يظهر، فقد لم تكتمل عملية مسح رمز QR — حاول المسح مرة أخرى.
توقفت بيانات eSIM على Pixel أثناء الرحلة. ما السبب؟
الأسباب الأكثر شيوعًا: انتهاء الباقة، تم إيقاف تجوال البيانات بسبب تحديث للنظام، أو تغيير إعدادات APN من قبل المشغل. تحقق من حالة الباقة في LTE.app، وتأكد من أن تجوال البيانات لا يزال مفعلاً، واستخدم Smart Coach للتحقق من APN.
Read in English: View English version →
Fix it faster with Smart Coach
LTE.app diagnoses and fixes most eSIM problems automatically — no manual steps needed.