eSIM ne fonctionne pas sur Android ?

Définir votre eSIM comme SIM de données active

Android : Paramètres → Réseau et Internet → SIM → sélectionnez votre ligne eSIM → activez-la comme SIM de données préférée. Samsung : Paramètres → Connexions → Gestionnaire SIM → touchez votre eSIM → définir comme SIM de données. Pixel : Paramètres → Réseau et Internet → SIM → définir la SIM préférée pour les données.

Activer l’itinérance des données sur la ligne eSIM

Android : Paramètres → Réseau et Internet → SIM → touchez votre eSIM → activez Itinérance des données. Samsung : Paramètres → Connexions → Gestionnaire SIM → touchez la carte eSIM → activez Itinérance des données. Cela est nécessaire même si l’itinérance est activée sur votre SIM principale.

Activer puis désactiver le mode avion

Activez le mode avion pendant 30 secondes, puis désactivez-le. Cela force le modem à se réenregistrer auprès de l’opérateur local et supprime l’état de connexion obsolète.

Sélectionner manuellement un opérateur réseau

Android : Paramètres → Réseau et Internet → SIM → touchez eSIM → Opérateurs réseau → Rechercher maintenant. Samsung : Paramètres → Connexions → Réseaux mobiles → Opérateurs réseau → Rechercher. Essayez chaque opérateur listé jusqu’à ce que les données fonctionnent.

Vérifier les paramètres APN de votre eSIM

Les paramètres APN doivent être configurés sur la ligne eSIM, pas sur votre SIM principale. Allez dans Paramètres → Réseau et Internet → SIM → touchez eSIM → Noms des points d’accès. Si vide, contactez votre fournisseur pour le bon APN — ou Smart Coach le remplit automatiquement.

Utiliser Smart Coach pour un diagnostic automatique

Ouvrez LTE.app et appuyez sur Smart Coach. Il vérifie automatiquement vos paramètres APN, l’état de l’itinérance et la connexion opérateur — même sans données mobiles — et vous guide vers la solution exacte pour votre appareil et votre opérateur.

Pourquoi mon Android affiche l’eSIM connectée mais pas d’internet ?

L’eSIM est enregistrée auprès d’un opérateur mais les données ne passent pas. Causes : mauvais APN, itinérance des données désactivée ou ligne eSIM non définie comme SIM de données active. Vérifiez les trois paramètres — ils sont indépendants et doivent tous être corrects.

Comment trouver les paramètres APN sur Android ?

Paramètres → Réseau et Internet → SIM → touchez votre ligne eSIM → Noms des points d’accès. Si la liste est vide ou incorrecte, contactez votre fournisseur eSIM pour le bon APN ou utilisez Smart Coach de LTE.app pour le détecter et le corriger.

Mon eSIM Samsung fonctionnait dans un pays mais pas dans un autre. Pourquoi ?

Chaque pays utilise des opérateurs partenaires différents. Le profil eSIM devrait se connecter automatiquement au meilleur opérateur, mais dans certains cas vous devez en sélectionner un manuellement via Paramètres → Connexions → Réseaux mobiles → Opérateurs réseau.