eSIM Menampilkan "No Service"

Aktifkan data roaming

Pengaturan → Seluler → Opsi Data Seluler → Data Roaming: Aktif (iOS). Pengaturan → Koneksi → Jaringan Seluler → Data Roaming: Aktif (Android). Sebagian besar masalah "No Service" disebabkan oleh data roaming yang dinonaktifkan.

Setel eSIM sebagai jalur data aktif

Jika ponsel Anda memiliki SIM fisik bersama eSIM, periksa jalur mana yang digunakan untuk data. iOS: Pengaturan → Seluler → Data Seluler → pilih eSIM perjalanan Anda. Android: Pengaturan → Koneksi → SIM Manager → Data Seluler → pilih eSIM.

Aktifkan dan nonaktifkan mode pesawat

Mode pesawat selama 30 detik, lalu matikan. Tunggu 60 detik. Ponsel Anda akan mencari operator lokal dan mendaftar ulang. Ini memperbaiki sebagian besar situasi "No Service".

Pilih operator secara manual

iOS: Pengaturan → Seluler → Pemilihan Jaringan → nonaktifkan Otomatis → pilih operator dari daftar. Android: Pengaturan → Koneksi → Jaringan Seluler → Operator jaringan. Pilih operator mana pun yang tersedia.

Restart perangkat Anda

Restart penuh memaksa ponsel membaca ulang profil eSIM dan mencari operator dari awal. Jika masih tidak ada layanan setelah restart, lanjutkan ke Smart Coach.

Gunakan Smart Coach untuk diagnosis otomatis

Buka LTE.app dan ketuk Smart Coach. Fitur ini memeriksa pengaturan APN, status roaming, dan koneksi operator secara otomatis — bahkan tanpa data seluler — dan memandu Anda ke solusi yang tepat untuk perangkat dan operator Anda.

eSIM saya tetap menampilkan "No Service" setelah semua langkah. Apa selanjutnya?

Hubungi dukungan LTE.app — masalah mungkin berasal dari paket atau operator di lokasi Anda. Di beberapa negara, operator tertentu memiliki cakupan lebih baik. Smart Coach dapat mendeteksi masalah dan menyarankan operator yang tepat.