eSIM Tidak Berfungsi di Android?

Setel eSIM sebagai SIM data aktif

Android: Pengaturan → Jaringan & Internet → SIM → pilih jalur eSIM Anda → aktifkan sebagai SIM data utama. Samsung: Pengaturan → Koneksi → SIM Manager → ketuk eSIM → set sebagai Data SIM. Pixel: Pengaturan → Jaringan & Internet → SIM → set SIM pilihan untuk data.

Aktifkan data roaming pada jalur eSIM

Android: Pengaturan → Jaringan & Internet → SIM → ketuk eSIM → aktifkan Data Roaming. Samsung: Pengaturan → Koneksi → SIM Manager → ketuk kartu eSIM → aktifkan Data Roaming. Ini diperlukan meskipun data roaming aktif untuk SIM utama Anda.

Aktifkan dan nonaktifkan mode pesawat

Aktifkan mode pesawat selama 30 detik, lalu matikan. Ini memaksa modem mendaftar ulang ke operator lokal dan menghapus status koneksi lama.

Pilih operator jaringan secara manual

Android: Pengaturan → Jaringan & Internet → SIM → ketuk eSIM → Operator Jaringan → Cari sekarang. Samsung: Pengaturan → Koneksi → Jaringan Seluler → Operator Jaringan → Cari. Coba setiap operator hingga data terhubung.

Periksa pengaturan APN untuk eSIM Anda

Pengaturan APN harus diatur pada jalur eSIM, bukan SIM utama. Buka Pengaturan → Jaringan & Internet → SIM → ketuk eSIM → Nama Titik Akses. Jika kosong, hubungi penyedia untuk APN yang benar — atau Smart Coach akan mengisinya secara otomatis.

Gunakan Smart Coach untuk diagnosis otomatis

Buka LTE.app dan ketuk Smart Coach. Fitur ini memeriksa pengaturan APN, status roaming, dan koneksi operator secara otomatis — bahkan tanpa data seluler — dan memandu Anda ke solusi yang tepat untuk perangkat dan operator Anda.

Mengapa Android saya menunjukkan eSIM terhubung tetapi tidak ada internet?

eSIM sudah terdaftar ke operator tetapi data tidak mengalir. Penyebab: APN salah, data roaming mati, atau jalur eSIM tidak disetel sebagai SIM data aktif. Periksa ketiganya — semuanya terpisah dan harus benar.

Bagaimana cara menemukan pengaturan APN di Android?

Pengaturan → Jaringan & Internet → SIM → ketuk jalur eSIM Anda → Nama Titik Akses. Jika kosong atau salah, hubungi penyedia eSIM untuk APN yang benar, atau gunakan Smart Coach LTE.app untuk mendeteksi dan memperbaikinya.

eSIM Samsung saya berfungsi di satu negara tetapi tidak di negara lain. Mengapa?

Setiap negara menggunakan operator mitra yang berbeda. Profil eSIM biasanya akan otomatis terhubung ke operator terbaik, tetapi dalam beberapa kasus Anda perlu memilih operator secara manual di Pengaturan → Koneksi → Jaringan Seluler → Operator Jaringan.