Roaming eSIM Tidak Berfungsi di Luar Negeri?
Anda telah tiba di tujuan tetapi eSIM Anda tidak terhubung. Kegagalan roaming biasanya memiliki beberapa penyebab umum β sebagian besar dapat diperbaiki dalam waktu kurang dari 2 menit.
β‘
LTE.app Smart Coach β diagnosis otomatis
Smart Coach memeriksa pengaturan APN, status roaming, dan koneksi operator secara otomatis β tidak perlu data. Buka aplikasi dan ketuk Smart Coach untuk memperbaiki sebagian besar masalah dalam 60 detik.
Langkah-langkah perbaikan
1
Aktifkan data roaming β biasanya ini satu-satunya perbaikan yang diperlukan
Pengaturan β Seluler β jalur eSIM Anda β Data Roaming: Aktif. eSIM internasional selalu dianggap sebagai "roaming" meskipun paket dirancang untuk negara tersebut. Tanpa pengaturan ini, eSIM dapat terhubung ke operator tetapi tidak mengalirkan data.
2
Aktifkan dan nonaktifkan mode pesawat setelah mendarat
Setelah mendarat, aktifkan mode pesawat selama 30 detik, lalu matikan. Ini memaksa pemindaian operator baru di negara tujuan dan mendaftarkan ulang eSIM Anda ke jaringan lokal.
3
Coba pemilihan operator secara manual
iOS: Pengaturan β Seluler β Pemilihan Jaringan β nonaktifkan Otomatis β pilih operator. Android: Pengaturan β Jaringan & Internet β Jaringan Seluler β Operator Jaringan β Cari manual. Jika satu operator tidak berfungsi, coba yang lain dari daftar.
4
Nonaktifkan sementara SIM utama Anda
SIM utama Anda mungkin mengambil prioritas data. Nonaktifkan sementara (Pengaturan β Seluler β SIM utama Anda β Nonaktifkan). Ini memaksa semua data melalui eSIM.
5
Gunakan Smart Coach untuk diagnosis otomatis
Buka LTE.app dan ketuk Smart Coach. Fitur ini memeriksa pengaturan APN, status roaming, dan koneksi operator secara otomatis β bahkan tanpa data seluler β dan memandu Anda ke solusi yang tepat untuk perangkat dan operator Anda.
Pertanyaan yang sering diajukan
Mengapa eSIM saya berfungsi di negara asal tetapi tidak di luar negeri?
eSIM perjalanan menggunakan infrastruktur roaming. Bahkan paket khusus negara secara teknis tetap "roaming" di operator lokal, sehingga memerlukan data roaming aktif di perangkat Anda. Selalu aktifkan data roaming sebelum berangkat.
eSIM saya berfungsi di satu kota tetapi berhenti di bagian lain negara. Apa yang salah?
Kesenjangan cakupan ada di setiap negara. Paket eSIM Anda mungkin menggunakan operator tertentu yang tidak mencakup semua wilayah. Coba pilih operator lain secara manual di pengaturan jaringan, atau gunakan Smart Coach untuk memeriksa cakupan.
Baca dalam bahasa Inggris: Lihat versi Bahasa Inggris β
Fix it faster with Smart Coach
LTE.app diagnoses and fixes most eSIM problems automatically β no manual steps needed.