Cara Memindahkan eSIM ke Ponsel Baru

Gunakan iPhone Quick Transfer (iOS 16+)

Saat pengaturan iPhone (ketika memulihkan dari iPhone lama), iOS menawarkan untuk memindahkan profil eSIM dari perangkat lama. Terima prompt di kedua ponsel dan letakkan berdekatan. Catatan: tidak semua paket eSIM mendukung ini — operator harus mengizinkan transfer. Paket LTE.app mendukung transfer.

Minta kode QR baru dari penyedia Anda

Metode universal yang berfungsi dengan semua penyedia dan perangkat: hubungi dukungan, verifikasi identitas Anda, dan minta kode QR baru untuk perangkat baru. QR lama menjadi tidak valid. LTE.app menyediakan penerbitan ulang QR gratis untuk paket aktif.

Transfer cadangan eSIM Android

Android 14+ mendukung transfer eSIM ke perangkat Android baru saat pengaturan. Opsi akan muncul saat mengatur ponsel baru — ketuk "Transfer eSIM from old phone" dan ikuti petunjuk. Kedua perangkat harus menjalankan Android 14+.

Hapus eSIM lama sebelum memasang di perangkat baru

Beberapa penyedia mengharuskan Anda menghapus eSIM dari perangkat lama sebelum mereka memberikan QR baru untuk perangkat baru. Ini mencegah penggunaan satu paket pada dua perangkat.

Apakah saya bisa menggunakan satu QR eSIM di dua ponsel sekaligus?

Tidak. Profil eSIM terikat pada satu perangkat. Memasang QR di perangkat kedua akan gagal atau menonaktifkan instalasi pertama. Setiap perangkat memerlukan kode QR sendiri.

Transfer eSIM saya gagal di iPhone. Apa yang harus saya lakukan?

Jika iPhone Quick Transfer gagal, gunakan metode QR manual: hubungi penyedia eSIM Anda, verifikasi pembelian Anda, dan minta QR baru untuk ponsel baru. LTE.app menangani ini melalui chat dukungan di aplikasi.