eSIM non funziona su Android?

Imposta la eSIM come SIM dati attiva

Android: Impostazioni → Rete e Internet → SIM → seleziona la tua linea eSIM → attivala come SIM dati preferita. Samsung: Impostazioni → Connessioni → SIM Manager → tocca la tua eSIM → impostala come SIM dati. Pixel: Impostazioni → Rete e Internet → SIM → imposta la SIM preferita per i dati.

Attiva il roaming dati sulla linea eSIM

Android: Impostazioni → Rete e Internet → SIM → tocca la tua eSIM → attiva Roaming dati. Samsung: Impostazioni → Connessioni → SIM Manager → tocca la scheda eSIM → attiva Roaming dati. Questo è necessario anche se il roaming dati è attivo sulla SIM principale.

Attiva e disattiva la modalità aereo

Attiva la modalità aereo per 30 secondi, poi disattivala. Questo forza il modem a registrarsi nuovamente sull'operatore locale e cancella lo stato di connessione precedente.

Seleziona manualmente un operatore di rete

Android: Impostazioni → Rete e Internet → SIM → tocca eSIM → Operatori di rete → Cerca ora. Samsung: Impostazioni → Connessioni → Reti mobili → Operatori di rete → Cerca. Prova ogni operatore disponibile finché i dati si connettono.

Controlla le impostazioni APN della tua eSIM

Le impostazioni APN devono essere configurate sulla linea eSIM, non sulla SIM principale. Vai su Impostazioni → Rete e Internet → SIM → tocca eSIM → Nomi punti di accesso. Se è vuoto, contatta il provider per l'APN corretto — oppure Smart Coach lo imposta automaticamente.

Usa Smart Coach per una diagnosi automatica

Apri LTE.app e tocca Smart Coach. Controlla automaticamente le impostazioni APN, lo stato del roaming e la connessione all'operatore — anche senza dati mobili — e ti guida nella soluzione esatta per il tuo dispositivo e operatore.

Perché il mio Android mostra la eSIM connessa ma senza internet?

La eSIM è registrata all'operatore ma i dati non passano. Cause: APN errato, roaming dati disattivato o la eSIM non è impostata come SIM dati attiva. Controlla tutte e tre le impostazioni — sono indipendenti e devono essere tutte corrette.

Come trovo le impostazioni APN su Android?

Impostazioni → Rete e Internet → SIM → tocca la tua linea eSIM → Nomi punti di accesso. Se vedi un elenco vuoto o valori errati, contatta il provider eSIM per l'APN corretto oppure usa LTE.app Smart Coach per rilevarlo e correggerlo.

La mia eSIM Samsung funzionava in un paese ma non in un altro. Perché?

Ogni paese utilizza operatori diversi. Il profilo eSIM dovrebbe connettersi automaticamente al miglior operatore, ma in alcuni casi è necessario selezionare manualmente un operatore in Impostazioni → Connessioni → Reti mobili → Operatori di rete.