eSIM non funziona in Europa?

Attiva il roaming dati — essenziale per i piani Europa

I piani eSIM multi-paese in Europa instradano tecnicamente tutti i dati come "roaming" anche all'interno dell'area coperta. Il roaming dati deve essere attivo. Impostazioni → Cellulare → linea eSIM → Roaming dati: Attivo.

Seleziona manualmente un operatore locale in ogni paese

Attraversando i confini, la selezione automatica dell'operatore può fallire. Seleziona manualmente un operatore all'arrivo: Impostazioni → Cellulare → Selezione rete → cerca → seleziona un operatore locale. Ad esempio, in Francia: Orange o SFR. In Germania: Telekom o Vodafone.

Verifica la copertura del piano per il paese specifico

I piani eSIM europei variano nella copertura. Alcuni includono UE+UK+Svizzera+Norvegia; altri solo UE. Verifica che il tuo piano copra la destinazione su lte.app. I paesi non UE (Albania, Serbia, Macedonia del Nord) possono richiedere un piano separato.

Attiva e disattiva la modalità aereo a ogni attraversamento di confine

Passando da Francia a Svizzera, Spagna a Portogallo o simili, attiva la modalità aereo per 30 secondi per forzare il modem a cercare nuovi operatori nel paese di arrivo.

Usa Smart Coach per una diagnosi automatica

Apri LTE.app e tocca Smart Coach. Controlla automaticamente le impostazioni APN, lo stato del roaming e la connessione all'operatore — anche senza dati mobili — e ti guida nella soluzione esatta per il tuo dispositivo e operatore.

La mia eSIM Europa funziona in Francia ma non in Spagna. Perché?

Si tratta di un problema di selezione dell'operatore. In Spagna, disattiva la selezione automatica e scegli manualmente Vodafone ES, Movistar o Orange ES. Se il piano copre la Spagna, questo risolve. Verifica che la Spagna sia inclusa nel tuo piano.

La mia eSIM Europa funziona nel Regno Unito dopo la Brexit?

I piani LTE.app Europa includono il Regno Unito. La Brexit non influisce sul funzionamento della eSIM — la copertura eSIM dipende dagli accordi tra operatori, non dalle regole UE. Gli operatori nel Regno Unito sono solitamente EE, Vodafone o O2.

Perché la mia eSIM è lenta in alcuni paesi europei?

Alcuni piani eSIM multi-paese europei hanno velocità diverse a seconda del paese. In alcuni paesi secondari può essere applicata una limitazione di velocità. Controlla le note sulla velocità del tuo piano in LTE.app oppure prova a cambiare operatore manualmente per ottenere una connessione più veloce.