eSIM Samsung Galaxy non funziona?

Apri Samsung SIM Manager — non le impostazioni Android standard

Samsung utilizza un SIM Manager personalizzato. Trovalo in Impostazioni → Connessioni → SIM Manager. Qui gestisci quale SIM è attiva per chiamate e dati sui dispositivi Samsung.

Attiva i dati mobili per la linea eSIM

Nel SIM Manager, tocca la tua eSIM → attiva "Dati mobili". Poi tocca "Roaming dati" → attivalo. Entrambi devono essere attivi per i dati internazionali.

Imposta la eSIM come SIM dati preferita

SIM Manager → SIM dati → seleziona la tua eSIM. I dispositivi Samsung utilizzano per default l'ultima SIM attiva — se è selezionata la SIM principale, nessun dato passerà attraverso la eSIM.

Controlla le impostazioni APN nel Network Manager Samsung

Impostazioni → Connessioni → Reti mobili → Nomi punti di accesso → operatore della tua eSIM. Verifica che l'APN corrisponda a quello nei dettagli del tuo piano LTE.app. Aggiungilo manualmente se manca.

Disattiva e riattiva la eSIM tramite SIM Manager

SIM Manager → tocca la tua eSIM → disattiva "Abilita", attendi 15 secondi, poi riattiva. I modem Samsung a volte richiedono un reset completo della linea per registrarsi a un nuovo operatore.

Riavvia in modalità provvisoria per escludere conflitti con app

Tieni premuto il pulsante di accensione → tieni premuto "Spegni" → tocca "Modalità provvisoria". Se la eSIM funziona in modalità provvisoria, un'app di terze parti sta interferendo. Riavvia normalmente e disinstalla le app aggiunte di recente.

Usa Smart Coach per una diagnosi automatica

Apri LTE.app e tocca Smart Coach. Controlla automaticamente le impostazioni APN, lo stato del roaming e la connessione all'operatore — anche senza dati mobili — e ti guida nella soluzione esatta per il tuo dispositivo e operatore.

Quali telefoni Samsung supportano eSIM?

La serie Samsung Galaxy S20 e successive (2020+), Z Fold 2+, Z Flip 5G+ e Note 20 Ultra supportano eSIM. I modelli Samsung più vecchi (S10, Note 10 fuori da alcune regioni) potrebbero non avere hardware eSIM.

Il mio Samsung mostra il nome dell'operatore eSIM ma nessun internet. Cosa non va?

Attiva il roaming dati (SIM Manager → tua eSIM → Roaming dati: Attivo) e imposta la eSIM come SIM dati preferita (SIM Manager → SIM dati). Poi controlla le impostazioni APN per il tuo operatore.

Come faccio a scansionare un codice QR su Samsung Galaxy?

Impostazioni → Connessioni → SIM Manager → Aggiungi eSIM → Scansiona codice QR. Usa la fotocamera per scansionare oppure tocca "Inserisci codice di attivazione manualmente" per inserire l'indirizzo SM-DP+.

La mia eSIM Galaxy funzionava prima ma ha smesso dopo un aggiornamento software. Cosa devo fare?

Gli aggiornamenti Samsung a volte reimpostano le preferenze del SIM Manager. Riapri il SIM Manager e verifica che la tua eSIM sia ancora impostata come SIM dati e che il roaming dati sia attivo. Ripristina le impostazioni di rete se necessario.