eSIM 통화가 작동하지 않나요?
대부분의 여행용 eSIM은 데이터 전용 요금제입니다 — 음성 통화를 지원하지 않습니다. 이는 정상적인 설계입니다. 해외에서도 통화를 유지하는 방법은 다음과 같습니다.
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Step-by-step fixes
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데이터 전용 eSIM 제한 이해
여행용 eSIM 요금제(LTE.app 포함)는 데이터 전용입니다. 현지 전화번호가 제공되지 않으며 일반 음성 통화를 지원하지 않습니다. 이는 정상입니다. 통화를 받으려면 eSIM과 함께 기본 SIM을 활성 상태로 유지하세요.
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통화용으로 기본 SIM 유지 (듀얼 SIM 설정)
물리 SIM을 제거하지 마세요. 기본 SIM을 통화 기본 회선으로 설정하고 여행 eSIM을 데이터 회선으로 설정하세요. 수신 통화는 기본 SIM으로 들어오며 평소처럼 받을 수 있습니다.
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eSIM 데이터로 Wi-Fi 통화 또는 VoIP 앱 사용
WhatsApp, FaceTime Audio, Signal, Telegram 같은 앱은 eSIM 데이터로 음성 통화를 제공합니다. 이러한 앱은 데이터 전용 eSIM에서도 정상 작동합니다. 여행 전에 WhatsApp 번호를 공유하세요.
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기본 SIM에서 Wi-Fi 통화 활성화
iOS: 설정 → 셀룰러 → 기본 SIM 선택 → Wi-Fi 통화: 켜기. 이렇게 하면 eSIM 데이터 연결을 통해 기본 통신사로 통화가 전달되어 기본 통신사 신호가 없는 곳에서도 통화를 받을 수 있습니다.
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요금제에 음성 포함 여부 확인
일부 지역 eSIM 요금제는 음성 통화를 포함하기도 합니다. LTE.app에서 요금제 상세를 확인하세요. 음성이 포함된 경우 설정 → 셀룰러 → 기본 음성 회선에서 올바른 SIM이 선택되어 있는지 확인하세요.
Frequently asked questions
왜 여행용 eSIM으로 통화를 할 수 없나요?
여행용 eSIM 요금제는 데이터 전용으로 설계되어 음성 통화를 지원하지 않습니다. 해외에서 통화하려면 기본 SIM으로 통화를 유지하고 eSIM 데이터로 WhatsApp, FaceTime 등의 인터넷 통화를 사용하세요.
해외에서도 기존 전화번호로 통화를 받을 수 있나요?
네. 기본 SIM을 유지하고 통화 기본 회선으로 설정하면 기존 번호로 통화를 받을 수 있습니다. 대부분의 통신사는 음성 로밍을 지원합니다. 단, 해외에서 통화를 받으면 기본 통신사 요금이 발생할 수 있으므로 요금제를 확인하세요.
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