Roaming Fix
eSIM 해외 로밍이 작동하지 않음
해외에서 발생하는 대부분의 eSIM 문제는 한 가지 설정 때문입니다: 데이터 로밍이 꺼져 있습니다. 다음 단계로 완전히 해결하세요.
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LTE.app Smart Coach — automatic diagnosis
Smart Coach checks your APN settings, roaming state, and carrier connection automatically — no data needed. Open the app and tap Smart Coach to fix most issues in under 60 seconds.
Step-by-step fixes
1
데이터 로밍 즉시 활성화
iOS: 설정 → 셀룰러 → 셀룰러 데이터 옵션 → 데이터 로밍: 켜기. Android: 설정 → 연결 → 모바일 네트워크 → 데이터 로밍: 켜기. 가장 먼저 해야 할 단계입니다 — 반드시 수행하세요.
2
eSIM이 데이터 회선으로 설정되어 있는지 확인
물리 SIM과 eSIM을 함께 사용하는 경우 데이터가 eSIM을 통해 전달되도록 설정해야 합니다. iOS: 설정 → 셀룰러 → 셀룰러 데이터 → 여행 eSIM 선택. Android: 설정 → 연결 → SIM 관리자 → 모바일 데이터 → eSIM 선택.
3
요금제가 목적지를 포함하는지 확인
일부 eSIM 요금제는 특정 국가 전용입니다. 예를 들어 일본 eSIM을 구매했는데 한국에 있다면 로밍이 작동하지 않습니다 — 해당 국가용 요금제가 필요합니다. LTE.app 요금제 상세를 확인하세요.
4
APN 설정 확인
APN(Access Point Name)은 데이터 연결을 제어합니다. LTE.app 요금제는 보통 자동 설정되지만 데이터가 되지 않으면 설정 → 셀룰러 → 셀룰러 데이터 네트워크(iOS) 또는 설정 → 연결 → 모바일 네트워크 → 액세스 포인트 이름(Android)에서 APN이 안내 이메일과 일치하는지 확인하세요.
5
Smart Coach로 자동 진단
LTE.app을 열고 Smart Coach를 누르세요. APN 설정, 로밍 상태, 통신사 연결을 자동으로 확인하며 — 모바일 데이터 없이도 — 기기와 통신사에 맞는 정확한 해결 방법을 안내합니다.
Frequently asked questions
기본 통신사에서는 로밍이 켜져 있는데 여행용 eSIM이 작동하지 않습니다. 왜 그런가요?
여행용 eSIM의 데이터 로밍은 기본 통신사가 아니라 eSIM 요금제에 의해 제어됩니다. 휴대폰 설정에서 eSIM 회선에 대해 데이터 로밍을 별도로 활성화해야 합니다.
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Fix it faster with Smart Coach
LTE.app diagnoses and fixes most eSIM problems automatically — no manual steps needed.