iOS 18 Fix

eSIM Não Funciona no iOS 18?

O iOS 18 alterou algumas definições celulares e introduziu um novo padrão que desativa o roaming de dados para linhas eSIM após a atualização. Veja o que mudou e como resolver.

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Smart Coach checks your APN settings, roaming state, and carrier connection automatically — no data needed. Open the app and tap Smart Coach to fix most issues in under 60 seconds.
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Step-by-step fixes

1
Ativar novamente o roaming de dados após a atualização para iOS 18
O iOS 18 desativa o roaming de dados nas linhas eSIM durante grandes atualizações. Vá a Definições → Dados Celulares → toque na sua linha eSIM → Roaming de Dados → ative. Esta é a solução para a maioria das falhas de eSIM após a atualização.
2
Verificar se a linha eSIM ainda está definida como linha de dados
O iOS 18 pode redefinir a seleção da linha principal de dados durante a atualização. Definições → Dados Celulares → Dados Celulares → confirme que o seu eSIM de viagem está selecionado, não o SIM principal.
3
Confirmar que o perfil eSIM ainda está instalado
Em casos raros, grandes atualizações do iOS removem perfis eSIM. Definições → Dados Celulares — verifique se todos os perfis eSIM ainda estão listados. Se faltar algum, contacte o fornecedor para um novo código QR.
4
Repor definições de rede
iOS 18: Definições → Geral → Transferir ou Repor iPhone → Repor → Repor Definições de Rede. Isto limpa configurações de rede corrompidas introduzidas pela atualização. Terá de voltar a ligar-se às redes Wi-Fi depois.
5
Desligar e voltar a ligar a linha eSIM
Definições → Dados Celulares → toque na sua linha eSIM → desligue "Ativar Esta Linha", aguarde 15 segundos e volte a ativar. Isto força um novo registo na operadora com o firmware atualizado do modem.
6
Use o Smart Coach para diagnóstico automático
Abra a LTE.app e toque em Smart Coach. Verifica automaticamente as definições de APN, estado de roaming e ligação à operadora — mesmo sem dados móveis — e guia-o pela solução exata para o seu dispositivo e operadora.

Frequently asked questions

O iOS 18 afetou o eSIM?
O iOS 18 redefine as definições de roaming de dados durante a instalação, o que afeta a conectividade do eSIM para muitos utilizadores que tinham o roaming ativado. A solução é simples: ative novamente o roaming de dados na sua linha eSIM em Definições → Dados Celulares.
O meu eSIM funcionava no iOS 17 mas deixou de funcionar no iOS 18. O que mudou?
O iOS 18 alterou a forma como guarda as preferências de roaming por linha eSIM durante a migração do sistema. O hardware e o perfil eSIM não mudaram — apenas as definições foram redefinidas. Ative novamente o roaming de dados e selecione o eSIM como linha de dados ativa.
As atualizações do iOS vão sempre redefinir as definições do eSIM?
Atualizações principais do iOS (iOS 17 → 18) podem redefinir preferências celulares. Atualizações menores (18.0 → 18.1) geralmente não. Após qualquer atualização principal, verifique Definições → Dados Celulares para confirmar que o roaming de dados e a linha de dados estão corretos.
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