Звонки через eSIM не работают?
Большинство туристических eSIM — это тарифы только для интернета, без поддержки голосовых звонков. Это нормально, а не ошибка. Вот как оставаться на связи за границей.
⚡
LTE.app Smart Coach — automatic diagnosis
Smart Coach checks your APN settings, roaming state, and carrier connection automatically — no data needed. Open the app and tap Smart Coach to fix most issues in under 60 seconds.
Step-by-step fixes
1
Понимайте ограничения eSIM только для данных
Туристические eSIM (включая LTE.app) предоставляют только интернет. Они не имеют номера телефона и не поддерживают обычные звонки. Чтобы принимать звонки, оставьте активной вашу основную SIM.
2
Оставьте основную SIM активной для звонков (Dual SIM)
Не извлекайте физическую SIM. Установите её как основную для звонков. Установите eSIM как линию для передачи данных. Входящие звонки будут поступать на ваш обычный номер.
3
Используйте Wi-Fi Calling или VoIP-приложения
Приложения вроде WhatsApp, FaceTime Audio, Signal и Telegram позволяют звонить через интернет eSIM без поддержки голосовой связи. Они работают с любым тарифом только для данных. Сообщите свой номер WhatsApp перед поездкой.
4
Включите Wi-Fi Calling для основной SIM
iOS: Настройки → Сотовая связь → выберите основную SIM → Wi-Fi Calling: Вкл. Это позволяет принимать звонки через интернет eSIM, даже без сигнала вашего оператора.
5
Проверьте, включает ли тариф голосовую связь
Некоторые региональные тарифы eSIM могут включать голосовые минуты. Проверьте детали тарифа в LTE.app. Если голос поддерживается, убедитесь, что правильная SIM выбрана для звонков: Настройки → Сотовая связь → Основная линия для звонков.
Frequently asked questions
Почему я не могу звонить через туристическую eSIM?
Туристические eSIM работают только для передачи данных. Они не поддерживают голосовые звонки. Для звонков используйте основную SIM или интернет-приложения (WhatsApp, FaceTime и т.д.).
Как принимать звонки на мой номер за границей?
Оставьте основную SIM в телефоне и установите её как линию для звонков. При наличии соглашений роуминга вы сможете принимать звонки. Обратите внимание, что оператор может взимать плату за входящие звонки за границей.
Read in English: View English version →
Fix it faster with Smart Coach
LTE.app diagnoses and fixes most eSIM problems automatically — no manual steps needed.