Android Fix
eSIM не работает на Android?
Проблемы с eSIM на Android немного различаются в зависимости от производителя. Эти шаги охватывают самые распространённые причины на всех устройствах Android — Samsung, Pixel и других.
⚡
LTE.app Smart Coach — automatic diagnosis
Smart Coach checks your APN settings, roaming state, and carrier connection automatically — no data needed. Open the app and tap Smart Coach to fix most issues in under 60 seconds.
Step-by-step fixes
1
Установите eSIM как основную SIM для передачи данных
Android: Настройки → Сеть и Интернет → SIM-карты → выберите eSIM → включите как основную SIM для передачи данных. Samsung: Настройки → Подключения → Диспетчер SIM → выберите eSIM → установите как SIM для передачи данных. Pixel: Настройки → Сеть и Интернет → SIM-карты → выберите eSIM как основную для данных.
2
Включите роуминг данных для eSIM
Android: Настройки → Сеть и Интернет → SIM-карты → выберите eSIM → включите Роуминг данных. Samsung: Настройки → Подключения → Диспетчер SIM → выберите eSIM → включите Роуминг данных. Это необходимо, даже если роуминг включён для основной SIM.
3
Включите и выключите режим полёта
Включите режим полёта на 30 секунд, затем выключите. Это заставляет модем заново зарегистрироваться в сети и очищает устаревшее состояние соединения.
4
Выберите оператора вручную
Android: Настройки → Сеть и Интернет → SIM-карты → eSIM → Операторы сети → Поиск. Samsung: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Операторы сети → Поиск. Пробуйте каждого оператора из списка, пока не появится интернет.
5
Проверьте настройки APN для eSIM
Настройки APN должны быть заданы именно для eSIM, а не для основной SIM. Перейдите в Настройки → Сеть и Интернет → SIM-карты → eSIM → Точки доступа (APN). Если список пуст или неверный, обратитесь к провайдеру — или используйте Smart Coach, который заполнит их автоматически.
6
Используйте Smart Coach для автоматической диагностики
Откройте LTE.app и нажмите Smart Coach. Он автоматически проверит настройки APN, состояние роуминга и подключение к оператору — даже без мобильного интернета — и подскажет точное решение для вашего устройства и оператора.
Frequently asked questions
Почему Android показывает, что eSIM подключена, но нет интернета?
eSIM зарегистрирована в сети, но данные не передаются. Причины: неправильный APN, отключён роуминг данных или eSIM не выбрана как основная SIM для передачи данных. Проверьте все три параметра — они независимы и должны быть настроены правильно.
Как найти настройки APN на Android?
Настройки → Сеть и Интернет → SIM-карты → выберите eSIM → Точки доступа (APN). Если список пуст или значения неверные, обратитесь к провайдеру eSIM или используйте Smart Coach в LTE.app для автоматической настройки.
Моя eSIM на Samsung работала в одной стране, но не работает в другой. Почему?
В разных странах используются разные операторы-партнёры. Профиль eSIM обычно автоматически подключается к лучшей сети, но иногда нужно выбрать оператора вручную: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Операторы сети.
Read in English: View English version →
Fix it faster with Smart Coach
LTE.app diagnoses and fixes most eSIM problems automatically — no manual steps needed.