Samsung Fix Guide
eSIM บน Samsung Galaxy ใช้งานไม่ได้?
ขั้นตอนเหล่านี้ครอบคลุม Samsung Galaxy S20 ถึง S24, Z Fold และ Z Flip อินเทอร์เฟซ SIM Manager ของ Samsung แตกต่างจาก Android ทั่วไปเล็กน้อย — นี่คือจุดที่ต้องเข้าไปตั้งค่า
⚡
LTE.app Smart Coach — automatic diagnosis
Smart Coach checks your APN settings, roaming state, and carrier connection automatically — no data needed. Open the app and tap Smart Coach to fix most issues in under 60 seconds.
Step-by-step fixes
1
เปิด Samsung SIM Manager — ไม่ใช่การตั้งค่า Android ปกติ
Samsung ใช้ SIM Manager แบบกำหนดเอง เข้าได้ที่ Settings → Connections → SIM Manager ที่นี่คุณสามารถจัดการซิมสำหรับโทรและดาต้าบนอุปกรณ์ Samsung
2
เปิด Mobile Data สำหรับ eSIM
ใน SIM Manager แตะ eSIM ของคุณ → เปิด "Mobile Data" จากนั้นแตะ "Data roaming" → เปิด ทั้งสองตัวเลือกต้องเปิดเพื่อใช้งานดาต้าต่างประเทศ
3
ตั้งค่า eSIM เป็นซิมหลักสำหรับดาต้า
SIM Manager → Data SIM → เลือก eSIM ของคุณ อุปกรณ์ Samsung จะใช้ซิมที่ใช้งานล่าสุดเป็นค่าเริ่มต้น — หากซิมหลักถูกเลือก eSIM จะไม่สามารถใช้งานดาต้าได้
4
ตรวจสอบการตั้งค่า APN ใน Samsung Network Manager
Settings → Connections → Mobile Networks → Access Point Names → ผู้ให้บริการ eSIM ของคุณ ตรวจสอบว่า APN ตรงกับรายละเอียดในแผน LTE.app หากไม่มีให้เพิ่มด้วยตนเอง
5
ปิดและเปิด eSIM ผ่าน SIM Manager
SIM Manager → แตะ eSIM → ปิด "Enable" รอ 15 วินาที แล้วเปิดอีกครั้ง โมเด็มของ Samsung บางครั้งต้องรีเซ็ตการเชื่อมต่อใหม่เพื่อใช้งานกับเครือข่ายใหม่
6
รีสตาร์ทใน Safe Mode เพื่อตรวจสอบแอปที่ขัดแย้ง
กดปุ่มพาวเวอร์ค้าง → กด "Power Off" ค้าง → แตะ "Safe Mode" หาก eSIM ใช้งานได้ใน Safe Mode แสดงว่ามีแอปภายนอกรบกวน ให้รีสตาร์ทตามปกติและลบแอปที่ติดตั้งล่าสุด
7
ใช้ Smart Coach เพื่อตรวจสอบอัตโนมัติ
เปิด LTE.app แล้วแตะ Smart Coach ระบบจะตรวจสอบการตั้งค่า APN สถานะโรมมิ่ง และการเชื่อมต่อเครือข่ายโดยอัตโนมัติ — แม้ไม่มีอินเทอร์เน็ตมือถือ — และแนะนำวิธีแก้ไขที่เหมาะกับอุปกรณ์และผู้ให้บริการของคุณ
Frequently asked questions
โทรศัพท์ Samsung รุ่นไหนรองรับ eSIM?
Samsung Galaxy S20 และรุ่นใหม่กว่า (ปี 2020+), Z Fold 2 ขึ้นไป, Z Flip 5G ขึ้นไป และ Note 20 Ultra รองรับ eSIM รุ่นเก่าบางรุ่น (S10, Note 10 นอกบางภูมิภาค) อาจไม่มีฮาร์ดแวร์ eSIM
Samsung ของฉันแสดงชื่อเครือข่าย eSIM แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต เกิดจากอะไร?
ให้เปิดดาต้าโรมมิ่ง (SIM Manager → eSIM → Data Roaming: On) และตั้งค่า eSIM เป็นซิมหลักสำหรับดาต้า (SIM Manager → Data SIM) จากนั้นตรวจสอบการตั้งค่า APN
ฉันจะสแกน QR code บน Samsung Galaxy ได้อย่างไร?
Settings → Connections → SIM Manager → Add eSIM → Scan QR Code ใช้กล้องสแกน หรือแตะ "Enter Activation Code Manually" เพื่อกรอก SM-DP+ address
eSIM บน Galaxy เคยใช้ได้ แต่หยุดทำงานหลังอัปเดตซอฟต์แวร์ ควรทำอย่างไร?
การอัปเดตของ Samsung อาจรีเซ็ตการตั้งค่า SIM Manager ให้เข้าไปตรวจสอบอีกครั้งว่า eSIM ยังถูกตั้งเป็นซิมดาต้า และเปิดดาต้าโรมมิ่งอยู่ หากจำเป็นให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
Read in English: View English version →
Fix it faster with Smart Coach
LTE.app diagnoses and fixes most eSIM problems automatically — no manual steps needed.