eSIM โรมมิ่งใช้งานไม่ได้ในต่างประเทศ?

เปิดดาต้าโรมมิ่ง — โดยปกตินี่คือวิธีแก้หลัก

Settings → Cellular → eSIM ของคุณ → Data Roaming: On eSIM สำหรับต่างประเทศถือเป็น "โรมมิ่ง" เสมอ แม้แผนจะออกแบบสำหรับประเทศนั้น หากไม่เปิดตัวเลือกนี้ eSIM จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้แต่ไม่สามารถใช้งานดาต้าได้

เปิด-ปิดโหมดเครื่องบินหลังเครื่องลง

หลังจากเครื่องลง ให้เปิดโหมดเครื่องบิน 30 วินาที จากนั้นปิด เพื่อบังคับให้โทรศัพท์ค้นหาเครือข่ายใหม่ในประเทศปลายทาง และลงทะเบียน eSIM กับเครือข่ายท้องถิ่นอีกครั้ง

ลองเลือกเครือข่ายด้วยตนเอง

iOS: Settings → Cellular → Network Selection → ปิด Automatic → เลือกเครือข่าย Android: Settings → Network & Internet → Mobile Network → Network Operators → ค้นหาด้วยตนเอง หากเครือข่ายหนึ่งใช้งานไม่ได้ ให้ลองเครือข่ายอื่นในรายการ

ปิดซิมหลักชั่วคราว

ซิมหลักของคุณอาจถูกใช้เป็นดาต้าอยู่ ให้ปิดชั่วคราว (Settings → Cellular → ซิมหลัก → Turn Off) เพื่อบังคับให้ใช้ดาต้าผ่าน eSIM เท่านั้น

ใช้ Smart Coach เพื่อตรวจสอบอัตโนมัติ

เปิด LTE.app แล้วแตะ Smart Coach ระบบจะตรวจสอบการตั้งค่า APN สถานะโรมมิ่ง และการเชื่อมต่อเครือข่ายโดยอัตโนมัติ — แม้ไม่มีอินเทอร์เน็ตมือถือ — และแนะนำวิธีแก้ไขที่เหมาะกับอุปกรณ์และผู้ให้บริการของคุณ

ทำไม eSIM ของฉันใช้ได้ในประเทศตัวเอง แต่ใช้ไม่ได้ในต่างประเทศ?

eSIM สำหรับการเดินทางใช้โครงสร้างโรมมิ่ง แม้เป็นแผนเฉพาะประเทศก็ยังถือว่า "โรมมิ่ง" บนเครือข่ายท้องถิ่น จึงต้องเปิดดาต้าโรมมิ่งบนอุปกรณ์เสมอ ควรเปิดก่อนเดินทาง

eSIM ใช้งานได้ในบางเมือง แต่ใช้ไม่ได้ในอีกพื้นที่หนึ่งของประเทศ เกิดจากอะไร?

ทุกประเทศมีพื้นที่ที่สัญญาณไม่ครอบคลุม แผน eSIM ของคุณอาจใช้เครือข่ายที่ไม่ครอบคลุมทุกพื้นที่ ลองเลือกเครือข่ายอื่นด้วยตนเองใน Settings หรือใช้ Smart Coach เพื่อตรวจสอบความครอบคลุม