eSIM không gọi được?
Hầu hết eSIM du lịch là gói chỉ dữ liệu — không hỗ trợ cuộc gọi thoại. Đây là thiết kế, không phải lỗi. Dưới đây là cách bạn vẫn nhận cuộc gọi khi ở nước ngoài.
⚡
LTE.app Smart Coach — automatic diagnosis
Smart Coach checks your APN settings, roaming state, and carrier connection automatically — no data needed. Open the app and tap Smart Coach to fix most issues in under 60 seconds.
Step-by-step fixes
1
Hiểu giới hạn của eSIM chỉ dữ liệu
Các gói eSIM du lịch (bao gồm LTE.app) chỉ cung cấp dữ liệu. Chúng không có số điện thoại hoặc hỗ trợ cuộc gọi truyền thống. Điều này là bình thường. Để nhận cuộc gọi, hãy giữ SIM chính hoạt động cùng với eSIM.
2
Giữ SIM chính hoạt động cho cuộc gọi (dual SIM)
Giữ SIM vật lý trong điện thoại. Đặt SIM chính làm đường thoại mặc định và eSIM làm đường dữ liệu. Cuộc gọi đến vẫn qua SIM chính — bạn nhận như bình thường.
3
Dùng gọi qua internet (VoIP)
Các ứng dụng như WhatsApp, FaceTime Audio, Signal và Telegram cho phép gọi qua dữ liệu eSIM mà không cần dịch vụ thoại. Chia sẻ tài khoản của bạn trước khi đi.
4
Bật Wi-Fi Calling trên SIM chính
iOS: Cài đặt → Di động → chọn SIM chính → Gọi Wi-Fi: Bật. Tính năng này định tuyến cuộc gọi qua kết nối dữ liệu eSIM, giúp bạn nhận cuộc gọi ngay cả khi không có sóng từ nhà mạng chính.
5
Kiểm tra nếu gói có hỗ trợ thoại
Một số gói eSIM theo khu vực có thể bao gồm phút gọi nội địa. Kiểm tra chi tiết gói trong LTE.app. Nếu có, hãy đảm bảo SIM đúng được chọn cho cuộc gọi tại Cài đặt → Di động → Đường thoại mặc định.
Frequently asked questions
Tại sao tôi không gọi được trên eSIM du lịch?
Vì eSIM du lịch được thiết kế chỉ cung cấp dữ liệu. Để gọi và nhận cuộc gọi khi ở nước ngoài: giữ SIM chính hoạt động và dùng các ứng dụng gọi qua internet qua eSIM.
Làm sao nhận cuộc gọi từ số chính khi đi du lịch?
Giữ SIM chính trong máy và đặt làm đường thoại mặc định. Nếu nhà mạng của bạn hỗ trợ chuyển vùng thoại, bạn sẽ nhận cuộc gọi bình thường. Nhà mạng có thể tính phí theo phút — hãy kiểm tra gói của bạn.
Read in English: View English version →
Fix it faster with Smart Coach
LTE.app diagnoses and fixes most eSIM problems automatically — no manual steps needed.