إعدادات APN لشريحة eSIM — كيفية إصلاحها
تُخبر إعدادات APN (اسم نقطة الوصول) هاتفك بكيفية الاتصال بشبكة بيانات المشغل. APN غير صحيح = لا توجد بيانات حتى لو كانت eSIM متصلة. إليك كيفية التحقق والإصلاح.
⚡
LTE.app Smart Coach — automatic diagnosis
Smart Coach checks your APN settings, roaming state, and carrier connection automatically — no data needed. Open the app and tap Smart Coach to fix most issues in under 60 seconds.
Step-by-step fixes
1
اعثر على إعدادات APN على iPhone
الإعدادات → خلوي → شبكة البيانات الخلوية (iPhone 14 وما قبله) أو الإعدادات → خلوي → اضغط على خط eSIM → شبكة البيانات الخلوية (iPhone 15+). إذا كانت باللون الرمادي، فالمشغل يضبط APN تلقائيًا — اتركه كما هو.
2
اعثر على إعدادات APN على Android
الإعدادات → الشبكة والإنترنت → شرائح SIM → اضغط على خط eSIM → أسماء نقاط الوصول. على Samsung: الإعدادات → الاتصالات → شبكات الجوال → أسماء نقاط الوصول → اضغط على eSIM.
3
احصل على APN الصحيح من مزودك
تستخدم خطط LTE.app عادة APN: "lte" في معظم المناطق. يتضمن بريد تأكيد الطلب إعداد APN الخاص بخطتك. إذا لم تكن متأكدًا، استخدم Smart Coach — يقوم بقراءة APN الحالي ومقارنته بالقيمة الصحيحة لوجهتك.
4
أنشئ إدخال APN جديدًا إذا كانت القائمة فارغة
Android: أسماء نقاط الوصول → اضغط "+" → أدخل الاسم (LTE.app)، APN (lte)، واترك باقي الحقول فارغة ما لم يُطلب غير ذلك → حفظ → اختر APN الجديد. في iOS يتم ضبط APN عادة تلقائيًا عبر ملف المشغل عند مسح رمز QR.
5
أعد تعيين APN إلى الإعدادات الافتراضية إذا كانت تالفة
Android: أسماء نقاط الوصول → القائمة (⋮) → إعادة تعيين إلى الافتراضي. هذا يمسح أي إعدادات APN تالفة ويعيد الإعدادات الافتراضية للمشغل. أعد التشغيل بعد ذلك.
6
استخدم Smart Coach للتشخيص التلقائي
افتح LTE.app واضغط على Smart Coach. يقوم بفحص إعدادات APN وحالة التجوال واتصال المشغل تلقائيًا — حتى بدون بيانات الجوال — ويرشدك إلى الحل المناسب لجهازك ومشغلك.
Frequently asked questions
ما هو APN الصحيح لخطط eSIM من LTE.app؟
تستخدم معظم خطط LTE.app APN: "lte". يتضمن تأكيد الطلب إعداد APN الدقيق لخطةك. يمكن لـ Smart Coach التحقق من APN وتصحيحه تلقائيًا دون إدخال يدوي.
إعدادات APN على iPhone تظهر باللون الرمادي. هل هذا طبيعي؟
نعم. عند تثبيت ملف مشغل عبر رمز QR (التثبيت القياسي لـ eSIM)، يقوم iOS بقفل إعداد APN لمنع تغييره. يقوم المشغل بضبطه تلقائيًا بشكل صحيح. ظهور APN باللون الرمادي يعني أن الملف مثبت بشكل صحيح.
أدخلت APN بشكل صحيح لكن لا توجد بيانات. ماذا أفعل أيضًا؟
إعداد APN الصحيح هو واحد من ثلاثة متطلبات لعمل بيانات eSIM. تحقق أيضًا من: 1) تفعيل تجوال البيانات على خط eSIM، 2) تعيين eSIM كشريحة البيانات النشطة، 3) أن الخطة نشطة وبها بيانات متبقية.
Read in English: View English version →
Fix it faster with Smart Coach
LTE.app diagnoses and fixes most eSIM problems automatically — no manual steps needed.