Android Fix
رمز QR لشريحة eSIM لا يعمل على Android
يحتوي Android على عملية تثبيت eSIM أقل توحيدًا من iPhone. عادةً ما تكون أخطاء رمز QR على Android لها حلول بسيطة.
⚡
LTE.app Smart Coach — automatic diagnosis
Smart Coach checks your APN settings, roaming state, and carrier connection automatically — no data needed. Open the app and tap Smart Coach to fix most issues in under 60 seconds.
Step-by-step fixes
1
اعثر على إعداد eSIM الصحيح على جهاز Android
تختلف إعدادات eSIM حسب الشركة المصنعة. جرّب: الإعدادات → الاتصالات → مدير SIM → إضافة SIM (Samsung) — الإعدادات → الشبكة والإنترنت → شرائح SIM → إضافة SIM (Pixel) — الإعدادات → شبكة الجوال → شريحتان → إضافة eSIM (Motorola). ابحث عن "SIM" أو "شبكة الجوال" أو "شريحتان".
2
استخدم إضاءة جيدة أثناء المسح
تحتاج الكاميرا لرؤية رمز QR بوضوح. تأكد من أن الرمز يملأ إطار المسح بالكامل. تجنب انعكاسات الضوء من الشاشات أو النوافذ. اطبع الرمز إذا كان المسح من شاشة الكمبيوتر صعبًا.
3
استخدم الرابط بدلًا من رمز QR
تتضمن معظم رموز QR من LTE.app رابط تفعيل في البريد الإلكتروني. على Android، يمكنك غالبًا الضغط على الرابط مباشرة لتثبيت eSIM دون مسح. ابحث عن خيار "تفعيل باستخدام رمز" أو "إدخال الرمز يدويًا".
4
أدخل عنوان SM-DP+ يدويًا
إذا استمر فشل المسح، اضغط على "إدخال الرمز يدويًا" وأدخل عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل من رسالة الترحيب. هذا يتجاوز المسح بالكامل.
5
تأكد من أن جهازك غير مقفل
الهواتف المقفلة على مشغل غالبًا تمنع رموز eSIM من مزودين آخرين. تواصل مع مشغلك للتأكد من أن الجهاز مفتوح قبل متابعة الحلول.
6
استخدم Smart Coach للتشخيص التلقائي
افتح LTE.app واضغط على Smart Coach. يقوم بفحص إعدادات APN وحالة التجوال واتصال المشغل تلقائيًا — حتى بدون بيانات الجوال — ويرشدك إلى الحل المناسب لجهازك ومشغلك.
Frequently asked questions
يظهر هاتفي Android "Error 1" أو "Error 2" عند مسح رمز QR. ماذا يعني ذلك؟
تختلف رموز الخطأ حسب الشركة المصنعة. غالبًا تعني أن الرمز لم يتم التعرف عليه — إما أن الجهاز مقفل، أو أن الرمز منتهي الصلاحية، أو أن المسح فشل. جرّب إدخال رمز التفعيل يدويًا من بريد LTE.app.
Read in English: View English version →
Fix it faster with Smart Coach
LTE.app diagnoses and fixes most eSIM problems automatically — no manual steps needed.