كيفية إزالة أو حذف eSIM
إزالة ملف eSIM دائمة — لن يعمل رمز QR الأصلي مرة أخرى. اقرأ هذا قبل الحذف للتأكد من عدم فقدان خطتك.
⚡
LTE.app Smart Coach — automatic diagnosis
Smart Coach checks your APN settings, roaming state, and carrier connection automatically — no data needed. Open the app and tap Smart Coach to fix most issues in under 60 seconds.
Step-by-step fixes
1
تحذير: إزالة eSIM دائمة
حذف ملف eSIM يزيله نهائيًا من جهازك. إذا كانت الخطة لا تزال نشطة، ستحتاج إلى رمز QR جديد لإعادة تثبيتها. تواصل مع مزودك قبل الحذف إذا كان لديك بيانات متبقية. يمكن لـ LTE.app إعادة إصدار رموز QR — تواصل مع الدعم قبل الحذف.
2
إزالة eSIM على iPhone
الإعدادات → خلوي → اضغط على خط eSIM الذي تريد إزالته → مرّر إلى الأسفل → "حذف الخطة الخلوية" → تأكيد. تتم إزالة الخطة فورًا. تصبح شريحة SIM الأساسية هي الخط النشط.
3
إزالة eSIM على Samsung Galaxy
الإعدادات → الاتصالات → مدير SIM → اضغط على بطاقة eSIM → "حذف eSIM" → تأكيد. في الطرازات الأقدم: الإعدادات → الاتصالات → مدير بطاقة SIM → اضغط على eSIM → إزالة.
4
إزالة eSIM على Google Pixel أو أجهزة Android الأخرى
الإعدادات → الشبكة والإنترنت → شرائح SIM → اضغط على eSIM → "حذف eSIM" → تأكيد. يتم إزالة ملف eSIM من الجهاز.
5
بعد الحذف: تأكد من تفعيل الشريحة الأساسية
بعد إزالة eSIM، تأكد من أن شريحة SIM الفعلية مضبوطة كخط البيانات والمكالمات النشط. الإعدادات → خلوي (iOS) أو مدير SIM (Android) → اختر الشريحة الفعلية كافتراضية.
Frequently asked questions
هل يمكنني إعادة تثبيت eSIM بعد حذفها؟
فقط إذا كان لديك رمز QR صالح. معظم رموز eSIM للسفر تُستخدم مرة واحدة وتتوقف عن العمل بعد التثبيت الأول. بعد الحذف، تواصل مع مزودك للحصول على رمز جديد. يقوم LTE.app بإعادة إصدار الرموز للخطط النشطة بدون رسوم.
هل يؤدي حذف eSIM إلى إلغاء خطتي؟
لا. حذف ملف eSIM من جهازك لا يلغي الخطة — تظل البيانات متاحة ومشتراة. لكن لا يمكنك استخدامها حتى تعيد تثبيتها برمز QR جديد. لا تحذفها إلا إذا كنت تنوي تغيير الجهاز أو إنهاء الاستخدام.
كيف أنقل eSIM إلى هاتف جديد؟
تواصل مع مزودك للحصول على رمز QR جديد للجهاز الجديد. على iPhone، قد ينقل النظام ملفات eSIM أثناء الإعداد — وافق على نقل eSIM عند ظهور الطلب. يمكن إعادة إصدار خطط LTE.app لجهاز جديد.
Read in English: View English version →
Fix it faster with Smart Coach
LTE.app diagnoses and fixes most eSIM problems automatically — no manual steps needed.