eSIM aktiviert, aber keine Internetdaten?

Datenroaming für die eSIM-Leitung aktivieren

Dies ist in über 60 % der Fälle die Ursache. Eine Verbindung zum Anbieter (Signalbalken und Name) bedeutet nicht, dass Daten übertragen werden. Datenroaming muss ausdrücklich aktiviert werden. iOS: Einstellungen → Mobilfunk → eSIM auswählen → Datenroaming: Ein. Android: Einstellungen → Netzwerk → SIMs → eSIM auswählen → Datenroaming: Ein.

Die eSIM als aktive Datenleitung festlegen

Wenn Sie eine physische SIM zusammen mit Ihrer eSIM verwenden, kann Ihr Gerät Daten weiterhin über die physische SIM senden, auch wenn die eSIM "verbunden" ist. iOS: Einstellungen → Mobilfunk → Mobile Daten → eSIM auswählen. Android: SIM-Manager → Daten-SIM → eSIM auswählen.

APN-Konfiguration prüfen

Eine Netzverbindung kann auch ohne gültigen APN bestehen, aber Daten werden nicht übertragen. Prüfen Sie die APN-Einstellungen Ihrer eSIM. Smart Coach liest Ihren APN automatisch aus und vergleicht ihn mit den korrekten Werten für Ihren Tarif.

Flugmodus ein- und ausschalten

Aktivieren Sie den Flugmodus für 15 Sekunden, deaktivieren Sie ihn und warten Sie 60 Sekunden. Dadurch wird die Datensitzung zurückgesetzt, ohne die Netzregistrierung zu verlieren.

Tarifstatus und verbleibendes Datenvolumen prüfen

Stellen Sie sicher, dass Ihr Tarif aktiv ist und noch Daten im LTE.app-Dashboard vorhanden sind. Abgelaufene oder aufgebrauchte Tarife behalten die Netzverbindung, blockieren jedoch alle Daten.

Smart Coach für automatische Diagnose verwenden

Öffnen Sie LTE.app und tippen Sie auf Smart Coach. Es überprüft automatisch Ihre APN-Einstellungen, den Roaming-Status und die Verbindung zum Anbieter — sogar ohne mobile Daten — und führt Sie Schritt für Schritt zur passenden Lösung für Ihr Gerät und Ihren Anbieter.

Warum zeigt meine eSIM einen Anbieternamen, aber kein Internet?

Ein Anbietername in der Statusleiste bedeutet, dass Ihr Gerät im Netz registriert ist (Sprache/SMS-Ebene). Für Daten sind eine separate APN-Konfiguration und aktiviertes Datenroaming erforderlich. Alle drei — Netzregistrierung, APN und Datenroaming — müssen korrekt sein, damit Internet funktioniert.

Meine eSIM hat vorher funktioniert. Warum überträgt sie jetzt keine Daten mehr?

Wahrscheinlichste Ursache: der Tarif ist abgelaufen oder das Datenvolumen ist aufgebraucht. Zweitwahrscheinlichste Ursache: ein Systemupdate hat die Datenroaming-Einstellung zurückgesetzt. Prüfen Sie beides der Reihe nach.