Android Fix

eSIM-QR-Code funktioniert nicht auf Android

Android hat einen weniger standardisierten eSIM-Installationsprozess als das iPhone. QR-Code-Fehler auf Android lassen sich meist leicht beheben.

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Step-by-step fixes

1
Richtige eSIM-Einstellung auf Ihrem Android-Gerät finden
Die eSIM-Einstellungen unterscheiden sich je nach Hersteller. Versuchen Sie: Einstellungen → Verbindungen → SIM-Manager → SIM hinzufügen (Samsung) — Einstellungen → Netzwerk & Internet → SIMs → SIM hinzufügen (Pixel) — Einstellungen → Mobilfunknetz → Dual-SIM → eSIM hinzufügen (Motorola). Suchen Sie nach "SIM", "Mobilfunknetz" oder "Dual-SIM" in den Einstellungen.
2
Gute Lichtverhältnisse beim Scannen verwenden
Die Kamera muss den QR-Code klar erkennen. Stellen Sie sicher, dass der QR-Code den Scanbereich vollständig ausfüllt. Vermeiden Sie Spiegelungen von Bildschirmen oder Fenstern. Drucken Sie den QR-Code aus, wenn das Scannen vom Bildschirm schwierig ist.
3
Link statt QR-Code verwenden
Die meisten LTE.app QR-Codes enthalten einen Aktivierungslink in der E-Mail. Auf Android können Sie diesen oft direkt im Browser öffnen, um die eSIM zu installieren, ohne zu scannen. Suchen Sie nach "Mit Aktivierungscode aktivieren" oder "Code manuell eingeben".
4
SM-DP+-Adresse manuell eingeben
Wenn das Scannen weiterhin fehlschlägt, tippen Sie auf "Code manuell eingeben" und geben Sie die SM-DP+-Adresse sowie den Aktivierungscode aus Ihrer E-Mail ein. Dadurch umgehen Sie den QR-Code vollständig.
5
Sicherstellen, dass Ihr Gerät entsperrt ist
Android-Geräte mit Netzbetreiber-Sperre blockieren häufig eSIM-QR-Codes anderer Anbieter. Kontaktieren Sie Ihren Anbieter, um zu bestätigen, dass Ihr Gerät entsperrt ist, bevor Sie weiter testen.
6
Smart Coach für automatische Diagnose verwenden
Öffnen Sie LTE.app und tippen Sie auf Smart Coach. Es überprüft automatisch Ihre APN-Einstellungen, den Roaming-Status und die Verbindung zum Anbieter — sogar ohne mobile Daten — und führt Sie Schritt für Schritt zur passenden Lösung für Ihr Gerät und Ihren Anbieter.

Frequently asked questions

Mein Android zeigt "Error 1" oder "Error 2" beim Scannen des eSIM-QR-Codes. Was bedeutet das?
Fehlercodes unterscheiden sich je nach Hersteller. Meist bedeutet dies, dass der QR-Code nicht erkannt wurde — entweder ist das Gerät gesperrt, der QR-Code abgelaufen oder der Scan fehlgeschlagen. Versuchen Sie, den Aktivierungscode manuell aus Ihrer LTE.app-E-Mail einzugeben.
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