Código QR de eSIM no funciona en Android

Encuentra la configuración correcta de eSIM en tu Android

La configuración de eSIM varía según el fabricante. Prueba: Ajustes → Conexiones → Administrador de SIM → Añadir SIM (Samsung) — Ajustes → Red e Internet → SIMs → Añadir SIM (Pixel) — Ajustes → Red móvil → Dual SIM → Añadir eSIM (Motorola). Busca "SIM", "Red móvil" o "Dual SIM" en ajustes.

Usa buena iluminación al escanear

La cámara debe ver claramente el código QR. Asegúrate de que el QR llene el marco de escaneo. Evita reflejos de pantallas o ventanas. Imprime el QR si escanear desde una pantalla es difícil.

Usa el enlace en lugar del código QR

La mayoría de los códigos QR de LTE.app incluyen un enlace de activación en el correo. En Android, a menudo puedes tocar el enlace en el navegador para instalar la eSIM sin escanear. Busca "Activar con código" o "Introducir código manualmente".

Introduce la dirección SM-DP+ manualmente

Si el escaneo falla, toca "Introducir código manualmente" e introduce la dirección SM-DP+ y el código de activación del correo. Esto evita completamente el uso del QR.

Asegúrate de que tu dispositivo esté desbloqueado

Los teléfonos Android bloqueados por operador suelen bloquear códigos QR de otros proveedores. Contacta con tu operador para confirmar que tu dispositivo está desbloqueado antes de seguir.

Usa Smart Coach para diagnóstico automático

Abre LTE.app y toca Smart Coach. Verifica automáticamente tu configuración APN, estado de roaming y conexión del operador — incluso sin datos móviles — y te guía con la solución exacta para tu dispositivo y operador.

Mi Android muestra "Error 1" o "Error 2" al escanear el QR de eSIM. ¿Qué significa?

Los códigos de error varían según el fabricante. La mayoría indican que el QR no fue reconocido — el dispositivo puede estar bloqueado, el QR expiró o el escaneo falló. Intenta introducir el código manualmente desde tu correo de LTE.app.