eSIM iPhone Tidak Berfungsi?

Aktifkan data roaming untuk jalur eSIM

Pengaturan → Seluler → ketuk nama paket eSIM Anda → Data Roaming: Aktif. Ini adalah solusi untuk sebagian besar masalah "tidak ada data" di iPhone. Tanpanya, eSIM terdaftar ke operator tetapi memblokir trafik internet.

Setel eSIM sebagai jalur Data Seluler

Pengaturan → Seluler → Data Seluler → pilih eSIM Anda (bukan SIM utama). Jika SIM fisik dipilih, eSIM memiliki sinyal tetapi tidak memiliki jalur data aktif.

Matikan dan hidupkan kembali jalur eSIM

Pengaturan → Seluler → ketuk eSIM Anda → nonaktifkan "Turn On This Line", tunggu 10 detik, lalu aktifkan kembali. Ini mengirim permintaan pendaftaran baru ke operator.

Paksa restart iPhone

Tekan Volume Atas, lalu Volume Bawah, kemudian tahan tombol Samping hingga logo Apple muncul. Reset modem sering memperbaiki aktivasi yang macet atau status "No Service" yang terus muncul.

Periksa dan perbarui pengaturan APN

Pengaturan → Seluler → Jaringan Data Seluler → periksa kolom APN. APN yang benar ditampilkan di detail paket LTE.app Anda. Jika kosong atau salah, masukkan APN operator secara manual.

Reset Pengaturan Jaringan

Pengaturan → Umum → Transfer atau Reset iPhone → Reset → Reset Pengaturan Jaringan. Ini menghapus konfigurasi APN yang rusak. Catatan: Anda perlu menyambung ulang ke jaringan Wi-Fi setelahnya.

Gunakan Smart Coach untuk diagnosis otomatis

Buka LTE.app dan ketuk Smart Coach. Fitur ini memeriksa pengaturan APN, status roaming, dan koneksi operator secara otomatis — bahkan tanpa data seluler — dan memandu Anda ke solusi yang tepat untuk perangkat dan operator Anda.

Model iPhone mana yang mendukung eSIM?

iPhone XS, XS Max, XR (2018) dan semua model sejak 2018 mendukung eSIM. Model iPhone 14, 15, dan 16 di AS hanya menggunakan eSIM tanpa slot SIM fisik. Model iPhone 15 dan 16 internasional tetap memiliki slot nano-SIM bersama eSIM. Semua iPhone yang mendukung eSIM dapat digunakan dengan LTE.app.

eSIM iPhone saya menampilkan "No Service" setelah tiba di luar negeri. Bagaimana cara memperbaikinya?

Aktifkan data roaming (Pengaturan → Seluler → jalur eSIM → Data Roaming: Aktif), aktifkan mode pesawat selama 30 detik, lalu tunggu hingga 2 menit untuk pendaftaran ke operator. Jika masih tidak terhubung, pilih operator secara manual di pengaturan Pemilihan Jaringan.

Saya memiliki dua SIM di iPhone tetapi hanya SIM utama yang berfungsi. Apa yang salah?

Buka Pengaturan → Seluler → Data Seluler dan pilih eSIM Anda sebagai jalur data aktif. Juga aktifkan data roaming pada jalur eSIM. iPhone secara default menggunakan SIM utama untuk data kecuali diubah secara manual.

iPhone saya menampilkan kesalahan "eSIM is not supported". Mengapa?

Kesalahan ini muncul pada perangkat yang terkunci operator. Hubungi operator Anda untuk memeriksa apakah iPhone Anda terkunci dan minta pembukaan kunci. Setelah dibuka, instalasi eSIM seharusnya berhasil.