Kode QR eSIM Tidak Berfungsi di Android

Temukan pengaturan eSIM yang benar di Android Anda

Pengaturan eSIM Android berbeda tergantung produsen. Coba: Pengaturan → Koneksi → SIM Manager → Tambah SIM (Samsung) — Pengaturan → Jaringan & Internet → SIM → Tambah SIM (Pixel) — Pengaturan → Jaringan Seluler → Dual SIM → Tambah eSIM (Motorola). Cari "SIM," "Jaringan Seluler," atau "Dual SIM" di pengaturan.

Gunakan pencahayaan yang baik saat memindai

Kamera harus dapat melihat kode QR dengan jelas. Pastikan kode QR memenuhi seluruh bingkai pemindaian. Hindari pantulan dari layar atau jendela. Cetak kode QR jika sulit memindai dari layar komputer.

Gunakan tautan aktivasi sebagai pengganti QR

Sebagian besar kode QR LTE.app menyertakan tautan aktivasi di email. Di Android, Anda sering dapat mengetuk tautan tersebut langsung di browser untuk memasang eSIM tanpa memindai. Cari opsi "Activate using activation code" atau "Enter code manually."

Masukkan alamat SM-DP+ secara manual

Jika pemindaian QR terus gagal, ketuk "Enter code manually" dan masukkan alamat SM-DP+ serta kode aktivasi dari email Anda. Ini melewati pemindaian QR sepenuhnya.

Pastikan perangkat Anda tidak terkunci operator

Ponsel Android yang terkunci operator sering memblokir kode QR eSIM dari penyedia lain. Hubungi operator Anda untuk memastikan perangkat Anda sudah tidak terkunci sebelum melanjutkan.

Gunakan Smart Coach untuk diagnosis otomatis

Buka LTE.app dan ketuk Smart Coach. Fitur ini memeriksa pengaturan APN, status roaming, dan koneksi operator secara otomatis — bahkan tanpa data seluler — dan memandu Anda ke solusi yang tepat untuk perangkat dan operator Anda.

Android saya menampilkan "Error 1" atau "Error 2" saat memindai QR eSIM. Apa artinya?

Kode kesalahan berbeda tergantung produsen. Sebagian besar berarti kode QR tidak dikenali — perangkat mungkin terkunci operator, kode QR sudah kedaluwarsa, atau pemindaian gagal. Coba masukkan kode aktivasi secara manual dari email LTE.app Anda.