eSIMは接続されているのにデータが使えない？

eSIM回線でデータローミングを有効にする

設定 → モバイル通信 → eSIM回線をタップ → データローミング：オン。この設定だけで「接続されているのにデータが使えない」問題の60%以上が解決します。海外eSIMでは、対象の国内であっても必ずデータローミングを有効にする必要があります。

eSIMをデータ通信のメイン回線に設定する

設定 → モバイル通信 → モバイルデータ通信 → eSIMを選択。ホームSIMがデータ回線のままだと、eSIMは電波は表示されてもデータ通信は行われません。

APNを確認して手動で設定する

APN（アクセスポイント名）は、携帯電話がキャリアのデータネットワークに接続する方法を指定します。LTE.appでプランをタップ → 「APN設定」で正しい値を確認できます。iOS：設定 → モバイル通信 → モバイルデータ通信ネットワーク → APN欄。Android：設定 → ネットワーク → SIM → アクセスポイント名。

ネットワーク設定をリセットする

保存されているAPNやWi-Fiパスワードをすべて削除し、新しい構成を強制します。iOS：設定 → 一般 → 転送またはiPhoneをリセット → ネットワーク設定をリセット。Android：設定 → 一般管理 → リセット → ネットワーク設定をリセット。

Smart Coachで自動診断を行う

LTE.appを開き、Smart Coachをタップします。APN設定、ローミング状態、キャリア接続を自動で確認し（モバイルデータがなくても可能）、お使いのデバイスとキャリアに最適な解決方法を案内します。

eSIMに4G/LTEの電波が表示されるのに「インターネット接続なし」と出るのはなぜですか？

電波表示はキャリアへの登録状態を示すだけで、データ通信を意味しません。データローミングの有効化と正しいAPN設定の両方が必要です。両方を確認してください。Smart Coachが自動でAPNを確認・修正できます。

どのAPNを使用すればよいですか？

APN設定はキャリアごとに異なります。LTE.appのプラン詳細で正しいAPNを確認するか、Smart Coachを開いてください。eSIMが使用しているキャリアを識別し、適切なAPNを自動で適用します。