eSIMはインストール済みなのに圏外？

機内モードをオフにして再検索させる

新しい国に到着後、機内モードを30秒オンにしてからオフにします。その後60秒待ち、端末が現地キャリアを検出して登録するのを待ちます。

eSIM回線でデータローミングを有効にする

設定 → モバイル通信 → eSIM回線 → データローミング：オン。これがオフだと、キャリアには接続してもデータ通信がブロックされます。

ネットワークキャリアを手動選択する

iOS：設定 → モバイル通信 → ネットワーク選択 → 自動をオフにして手動で選択。Android：設定 → ネットワーク → SIM → ネットワーク事業者 → 検索。リストのキャリアを順に試してください。

eSIMプランが有効か確認する

プランには有効期限があります。LTE.appのダッシュボードで状態を確認してください。期限切れの場合は新しいプランを購入します — 再インストールは不要です。

端末を完全に再起動する

スリープではなく完全な再起動でモデムを再初期化します。電源と音量ボタンを押して再起動し、ネットワーク登録まで2分待ちます。

Smart Coachで自動診断する

LTE.appを開いてSmart Coachをタップ。APN設定、ローミング状態、キャリア接続を自動で確認します — モバイルデータがなくても利用可能で、端末とキャリアに最適な解決方法を案内します。

なぜeSIMが「検索中」のままで接続されないのですか？

「検索中」は、そのeSIMプロファイルでどのキャリアにも登録できていない状態です。原因：データローミングがオフ、プラン期限切れ、または手動選択が必要なキャリアです。モバイル設定で手動でキャリアを選択してください。

昨日は使えていたのに、急に圏外になりました。なぜですか？

最も多い原因はプランの期限切れ（LTE.appで確認）、カバレッジ外への移動、または一時的なネットワーク障害です。機内モードを切り替え、60秒待ってから再度オンにしてください。それでも解決しない場合は完全再起動してください。

都市部にいるのにeSIMが圏外です。カバレッジの問題ですか？

LTE.appは複数ネットワークに対応しています。1つのキャリアに障害がある場合、設定から別のキャリアを手動選択してください。Smart Coachで利用可能なキャリアを確認できます。