iPhoneでeSIMが使えない？

eSIM回線でデータローミングを有効にする

設定 → モバイル通信 → eSIMプラン名をタップ → データローミング：オン。これはiPhoneでの「データが使えない」問題の大半を解決します。有効にしないと、eSIMはキャリアに接続されてもインターネット通信がブロックされます。

eSIMをモバイルデータ回線として設定する

設定 → モバイル通信 → モバイルデータ通信 → eSIMを選択（ホームSIMではなく）。物理SIMが選択されている場合、eSIMは電波があってもデータ通信は行われません。

eSIM回線をオフにして再度オンにする

設定 → モバイル通信 → eSIMをタップ → 「この回線をオンにする」をオフにし、10秒待ってから再度オンにします。これによりキャリアへ新しい登録リクエストが送信されます。

iPhoneを強制再起動する

音量を上げる→下げるを押し、その後サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで長押しします。モデムのリセットにより、アクティベーション停止や「圏外」状態が解消されることがあります。

APN設定を確認して更新する

設定 → モバイル通信 → モバイルデータ通信ネットワーク → APN欄を確認します。正しいAPNはLTE.appのプラン詳細に表示されています。空欄または誤りがある場合は手動で入力してください。

ネットワーク設定をリセットする

設定 → 一般 → 転送またはiPhoneをリセット → リセット → ネットワーク設定をリセット。破損したAPN設定をクリアします。注意：Wi-Fiネットワークには再接続が必要です。

Smart Coachで自動診断を行う

LTE.appを開き、Smart Coachをタップします。APN設定、ローミング状態、キャリア接続を自動で確認し（モバイルデータがなくても可能）、お使いのデバイスとキャリアに最適な解決方法を案内します。

どのiPhoneモデルがeSIMに対応していますか？

iPhone XS、XS Max、XR（2018年）および2018年以降のすべてのモデルがeSIMに対応しています。iPhone 14、15、16の米国モデルは物理SIMスロットがなくeSIM専用です。海外版のiPhone 15および16はnano-SIMスロットとeSIMの両方に対応しています。すべてのeSIM対応iPhoneはLTE.appで利用できます。

海外到着後、iPhoneのeSIMが「圏外」と表示されます。どうすればいいですか？

データローミングを有効にし（設定 → モバイル通信 → eSIM回線 → データローミング：オン）、機内モードを30秒間オンにしてからオフにし、最大2分待ってキャリア登録を完了させてください。それでも接続できない場合は、ネットワーク選択で手動でキャリアを選択してください。

iPhoneでSIMが2つありますが、ホームSIMしか使えません。なぜですか？

設定 → モバイル通信 → モバイルデータ通信でeSIMをデータ回線として選択してください。また、eSIM回線でデータローミングを有効にしてください。iPhoneは初期設定ではホームSIMを優先します。

iPhoneに「eSIMはサポートされていません」と表示されます。なぜですか？

このエラーはキャリアロックされた端末で表示されます。自分のキャリアに連絡してロック状態を確認し、解除を依頼してください。解除後はeSIMのインストールが可能になります。