iPhone eSIM이 작동하지 않나요?

eSIM 회선에서 데이터 로밍 활성화

설정 → 셀룰러 → eSIM 요금제 선택 → 데이터 로밍: 켜기. 이는 iPhone에서 발생하는 대부분의 "데이터 없음" 문제를 해결하는 방법입니다. 이 설정이 없으면 eSIM은 통신사에 연결되지만 인터넷 트래픽이 차단됩니다.

eSIM을 셀룰러 데이터 회선으로 설정

설정 → 셀룰러 → 셀룰러 데이터 → eSIM 선택(기본 SIM이 아닌). 물리 SIM이 선택되어 있으면 eSIM은 신호만 표시되고 데이터는 사용되지 않습니다.

eSIM 회선을 껐다가 다시 켜기

설정 → 셀룰러 → eSIM 선택 → "이 회선 켜기"를 끄고 10초 기다린 후 다시 켭니다. 이렇게 하면 통신사에 새 등록 요청이 전송됩니다.

iPhone 강제 재시작

볼륨 올림, 볼륨 내림을 누른 후 측면 버튼을 Apple 로고가 나타날 때까지 길게 누르세요. 모뎀 재설정은 활성화 멈춤이나 지속적인 "서비스 없음" 상태를 해결하는 데 도움이 됩니다.

APN 설정 확인 및 업데이트

설정 → 셀룰러 → 셀룰러 데이터 네트워크 → APN 필드를 확인하세요. 올바른 APN은 LTE.app 요금제 상세에 표시됩니다. 비어 있거나 잘못된 경우 수동으로 입력하세요.

네트워크 설정 재설정

설정 → 일반 → iPhone 전송 또는 재설정 → 재설정 → 네트워크 설정 재설정. 손상된 APN 구성을 제거합니다. 참고: 이후 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결해야 합니다.

Smart Coach로 자동 진단

LTE.app을 열고 Smart Coach를 누르세요. APN 설정, 로밍 상태, 통신사 연결을 자동으로 확인하며 — 모바일 데이터 없이도 — 기기와 통신사에 맞는 정확한 해결 방법을 안내합니다.

어떤 iPhone 모델이 eSIM을 지원하나요?

iPhone XS, XS Max, XR(2018) 및 2018년 이후 모든 모델이 eSIM을 지원합니다. iPhone 14, 15, 16 미국 모델은 물리 SIM 슬롯 없이 eSIM 전용입니다. 해외용 iPhone 15 및 16 모델은 nano-SIM과 eSIM을 함께 지원합니다. 모든 eSIM 지원 iPhone은 LTE.app과 호환됩니다.

해외 도착 후 iPhone eSIM이 "서비스 없음"으로 표시됩니다. 어떻게 해결하나요?

데이터 로밍을 켜세요(설정 → 셀룰러 → eSIM → 데이터 로밍: 켜기), 비행기 모드를 30초 동안 켠 후 해제하고 최대 2분 동안 통신사 등록을 기다리세요. 여전히 연결되지 않으면 네트워크 선택에서 통신사를 수동으로 선택하세요.

iPhone에 두 개의 SIM이 있는데 기본 SIM만 작동합니다. 왜 그런가요?

설정 → 셀룰러 → 셀룰러 데이터에서 eSIM을 활성 데이터 회선으로 선택하세요. 또한 eSIM 회선에서 데이터 로밍을 켜세요. iPhone은 기본적으로 데이터에 기본 SIM을 사용하도록 설정되어 있습니다.

iPhone에 "eSIM이 지원되지 않습니다"라는 오류가 표시됩니다. 이유가 무엇인가요?

이 오류는 통신사 잠금 상태의 기기에서 발생합니다. 기본 통신사에 문의하여 iPhone이 잠겨 있는지 확인하고 잠금 해제를 요청하세요. 잠금 해제 후 eSIM 설치가 정상적으로 진행됩니다.