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Como Instalar um eSIM no Android

A instalação de eSIM no Android demora menos de 2 minutos. Os passos exatos variam ligeiramente consoante o fabricante — encontre o seu telemóvel abaixo.

Samsung Galaxy — instalar via QR

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    Definições → Ligações → Gestor de SIM → Adicionar eSIM.
  2. 2
    Toque em "Digitalizar código QR do fornecedor de serviço".
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    Digitalize o QR do seu email da LTE.app.
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    Toque em "Adicionar" quando for solicitado.
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    No Gestor de SIM, defina o novo eSIM como o seu SIM de dados.
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    Toque no seu eSIM → ative Dados móveis e Roaming de dados.

Google Pixel — instalar via QR

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    Definições → Rede e Internet → SIMs → Adicionar SIM (ou ícone "+").
  2. 2
    Toque em "Digitalizar código QR". A câmara abre-se.
  3. 3
    Digitalize o QR do seu email da LTE.app.
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    Toque em "Ativar" quando os detalhes do plano aparecerem.
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    Nas definições de SIMs, defina o eSIM como o seu SIM de dados preferido e ative o Roaming.

Alternativa com introdução manual (todos os Android)

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    No ecrã de instalação do eSIM, procure "Introduzir código manualmente", "Introduzir código de ativação" ou um ícone de teclado.
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    Copie o endereço SM-DP+ e o código de ativação do seu email da LTE.app.
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    Cole ambos os valores nos campos e confirme.
💡
A designação exata varia: a Samsung chama-lhe "Introduzir código de ativação manualmente"; o Pixel mostra um ícone de teclado.

Após a instalação — configurar para viagem

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    Defina o eSIM como o SIM de dados preferido (Gestor de SIM → SIM de dados na Samsung; Rede e Internet → SIMs → SIM preferido no Pixel).
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    Ative o roaming de dados na linha eSIM.
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    Reinicie o telemóvel ou ative e desative o modo de avião.
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    Aguarde 60 segundos pelo registo na operadora.

FAQ

Que telemóveis Android suportam eSIM?
Samsung Galaxy S20 e posteriores, Z Fold 2+, Z Flip 5G+, Google Pixel 3 e posteriores, e a maioria dos telemóveis Android topo de gama desde 2020. Verifique o seu modelo específico em lte.app/device-compatibility.
Não encontro "Adicionar eSIM" nas definições do meu Android. Onde está?
Pesquise "eSIM" na barra de pesquisa das definições do telemóvel. Se nada aparecer, o seu dispositivo pode não suportar eSIM, ou poderá precisar de confirmar se a sua operadora ativou o eSIM na sua conta (algumas operadoras exigem isso).
O meu Android diz que o eSIM foi instalado, mas não aparece na lista de SIM. O que aconteceu?
Experimente reiniciar o telemóvel. Se o eSIM continuar a não aparecer, a instalação pode não ter sido concluída. Tente digitalizar novamente o código QR a partir de uma rede Wi-Fi diferente. Cada QR é de utilização única — se já tiver sido usado, contacte o suporte da LTE.app para obter uma substituição.
Ler em inglês: Ver versão em inglês →
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