Режим модема eSIM не работает?

Проверьте, поддерживает ли ваш тариф раздачу интернета

Не все тарифы eSIM поддерживают режим модема. Проверьте детали тарифа в приложении LTE.app. В LTE.app прямо указано, поддерживается ли раздача. Если оператор блокирует её на уровне сети, настройки устройства не помогут.

Правильно включите режим модема

iOS: Настройки → Сотовая связь → выберите eSIM → Режим модема → Разрешить другим: Вкл. Android: Настройки → Сеть → Точка доступа и модем → Мобильная точка доступа → Вкл → убедитесь, что используется eSIM как источник.

Проверьте настройки APN для раздачи

Некоторые операторы требуют отдельный APN для режима модема. iOS: Настройки → Сотовая связь → Сотовая сеть передачи данных → прокрутите до раздела "Режим модема" — убедитесь, что APN заполнен (обычно такой же, как для интернета). Android: настройки APN → проверьте поле APN для модема.

Отключите режим экономии данных

Режим экономии данных на iOS может мешать работе точки доступа. Настройки → Сотовая связь → eSIM → Экономия данных: Выкл. После отключения попробуйте снова.

Выключите и включите точку доступа

Отключите точку доступа, подождите 10 секунд и включите снова. На подключаемом устройстве удалите сеть и подключитесь заново. Иногда сессия зависает и требует сброса.

Поддерживает ли мой тариф LTE.app режим модема?

Проверьте детали тарифа в приложении LTE.app. Большинство тарифов LTE.app поддерживают раздачу интернета для ноутбуков и планшетов. Если есть ограничения, это указано в описании тарифа.

Устройство подключается к точке доступа, но интернета нет. Почему?

Обычно причина — пустой APN для режима модема. На iPhone убедитесь, что в разделе "Режим модема" в Настройки → Сотовая сеть передачи данных указан тот же APN, что и для интернета. Smart Coach может автоматически проверить и исправить настройки.