QR-код eSIM не работает на Android

Найдите правильный раздел eSIM в настройках Android

Настройки eSIM на Android зависят от производителя. Попробуйте: Настройки → Подключения → Диспетчер SIM → Добавить SIM (Samsung) — Настройки → Сеть и Интернет → SIM-карты → Добавить SIM (Pixel) — Настройки → Мобильная сеть → Dual SIM → Добавить eSIM (Motorola). Ищите разделы "SIM", "Мобильная сеть" или "Dual SIM".

Обеспечьте хорошее освещение при сканировании

Камера должна чётко видеть QR-код. Убедитесь, что код полностью помещается в рамку. Избегайте бликов от экрана или окон. При необходимости распечатайте QR-код.

Используйте ссылку вместо QR-кода

Большинство QR-кодов LTE.app содержат ссылку активации в письме. На Android можно открыть её в браузере и установить eSIM без сканирования. Ищите "Активировать по ссылке" или "Ввести код вручную".

Введите адрес SM-DP+ вручную

Если сканирование не работает, выберите "Ввести код вручную" и введите адрес SM-DP+ и код активации из письма. Это полностью заменяет сканирование QR-кода.

Убедитесь, что устройство разблокировано

Заблокированные оператором устройства Android часто не принимают eSIM от других провайдеров. Свяжитесь с оператором и убедитесь, что устройство разблокировано.

Используйте Smart Coach для автоматической диагностики

Откройте LTE.app и нажмите Smart Coach. Он автоматически проверит настройки APN, состояние роуминга и подключение к оператору — даже без мобильного интернета — и подскажет точное решение для вашего устройства и оператора.

Android показывает "Error 1" или "Error 2" при сканировании QR-кода. Что это значит?

Коды ошибок зависят от производителя. Обычно это означает, что QR-код не распознан — устройство может быть заблокировано, код истёк или сканирование прошло с ошибкой. Попробуйте ввести код активации вручную из письма LTE.app.