iOS Fix Guide

eSIM บน iPhone ใช้งานไม่ได้?

วิธีแก้ไขเหล่านี้ครอบคลุม iPhone ทุกรุ่นตั้งแต่ XS ถึง 16 Pro ให้ทำตามลำดับ — ปัญหา eSIM บน iPhone ส่วนใหญ่แก้ได้ตั้งแต่ขั้นตอนที่ 1 หรือ 2

LTE.app Smart Coach — automatic diagnosis
Smart Coach checks your APN settings, roaming state, and carrier connection automatically — no data needed. Open the app and tap Smart Coach to fix most issues in under 60 seconds.
Open Smart Coach →

Step-by-step fixes

1
เปิดดาต้าโรมมิ่งสำหรับ eSIM
Settings → Cellular → แตะแผน eSIM ของคุณ → Data Roaming: On นี่คือวิธีแก้สำหรับปัญหา "ไม่มีดาต้า" ส่วนใหญ่บน iPhone หากไม่เปิด eSIM จะเชื่อมต่อเครือข่ายได้แต่ไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ต
2
ตั้งค่า eSIM เป็นสายดาต้าหลัก
Settings → Cellular → Cellular Data → เลือก eSIM ของคุณ (ไม่ใช่ซิมหลัก) หากเลือกซิมจริง eSIM จะมีสัญญาณแต่ไม่มีการใช้งานดาต้า
3
ปิดและเปิด eSIM อีกครั้ง
Settings → Cellular → แตะ eSIM → ปิด "Turn On This Line" รอ 10 วินาที แล้วเปิดอีกครั้ง วิธีนี้จะส่งคำขอลงทะเบียนใหม่ไปยังผู้ให้บริการ
4
บังคับรีสตาร์ท iPhone
กด Volume Up แล้ว Volume Down จากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนโลโก้ Apple ปรากฏ การรีเซ็ตโมเด็มมักช่วยแก้ปัญหาค้างหรือขึ้น "No Service"
5
ตรวจสอบและอัปเดตการตั้งค่า APN
Settings → Cellular → Cellular Data Network → ตรวจสอบช่อง APN ค่า APN ที่ถูกต้องจะแสดงในรายละเอียดแผน LTE.app ของคุณ หากว่างหรือไม่ถูกต้อง ให้กรอกค่า APN ของผู้ให้บริการด้วยตนเอง
6
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
Settings → General → Transfer or Reset iPhone → Reset → Reset Network Settings วิธีนี้จะล้างการตั้งค่า APN ที่ผิดพลาด หมายเหตุ: คุณต้องเชื่อมต่อ Wi-Fi ใหม่หลังจากนี้
7
ใช้ Smart Coach เพื่อตรวจสอบอัตโนมัติ
เปิด LTE.app แล้วแตะ Smart Coach ระบบจะตรวจสอบการตั้งค่า APN สถานะโรมมิ่ง และการเชื่อมต่อเครือข่ายโดยอัตโนมัติ — แม้ไม่มีอินเทอร์เน็ตมือถือ — และแนะนำวิธีแก้ไขที่เหมาะกับอุปกรณ์และผู้ให้บริการของคุณ

Frequently asked questions

iPhone รุ่นไหนรองรับ eSIM?
iPhone XS, XS Max, XR (2018) และทุกรุ่นตั้งแต่ปี 2018 เป็นต้นมารองรับ eSIM iPhone 14, 15 และ 16 รุ่นสหรัฐฯ เป็น eSIM เท่านั้น ไม่มีช่องซิมจริง ส่วน iPhone 15 และ 16 รุ่นสากลยังมีช่อง nano-SIM ร่วมกับ eSIM iPhone ที่รองรับ eSIM ทั้งหมดสามารถใช้งานกับ LTE.app ได้
iPhone ของฉันขึ้น "No Service" หลังไปต่างประเทศ ต้องแก้อย่างไร?
เปิดดาต้าโรมมิ่ง (Settings → Cellular → eSIM → Data Roaming: On) เปิดโหมดเครื่องบิน 30 วินาที แล้วปิด จากนั้นรอไม่เกิน 2 นาทีเพื่อให้เชื่อมต่อเครือข่าย หากยังไม่ได้ ให้เลือกเครือข่ายด้วยตนเองใน Network Selection
ฉันมีสองซิมใน iPhone แต่ใช้งานได้เฉพาะซิมหลัก เกิดอะไรขึ้น?
ไปที่ Settings → Cellular → Cellular Data แล้วเลือก eSIM เป็นสายดาต้าหลัก และเปิดดาต้าโรมมิ่งบน eSIM โดยค่าเริ่มต้น iPhone จะใช้ซิมหลักสำหรับดาต้า
iPhone ของฉันขึ้นว่า "eSIM is not supported" ทำไม?
ข้อผิดพลาดนี้เกิดกับเครื่องที่ล็อกเครือข่าย ติดต่อผู้ให้บริการหลักเพื่อตรวจสอบและขอปลดล็อก เมื่อปลดล็อกแล้วจะสามารถติดตั้ง eSIM ได้
Read in English: View English version →
Fix it faster with Smart Coach
LTE.app diagnoses and fixes most eSIM problems automatically — no manual steps needed.
Download LTE.app →