eSIM sóng yếu hoặc phủ sóng kém

Chuyển nhà mạng thủ công

iOS: Cài đặt → Di động → Chọn mạng → tắt Tự động → chọn nhà mạng khác trong danh sách. Android: Cài đặt → Kết nối → Mạng di động → Nhà mạng. Thử từng nhà mạng và kiểm tra cột sóng.

Kiểm tra bạn có ở vùng sóng yếu không

Một số khu vực có sóng kém từ tất cả nhà mạng — vùng nông thôn, núi, dưới lòng đất hoặc trong một số tòa nhà. Hãy di chuyển ra ngoài hoặc gần cửa sổ và thử lại.

Chuyển giữa 5G và 4G/LTE

iOS: Cài đặt → Di động → Tùy chọn dữ liệu → Thoại & dữ liệu → chọn LTE (thay vì 5G tự động). Đôi khi 5G chưa phủ tốt và LTE cho tốc độ thực tế ổn định hơn. Android: Cài đặt → Kết nối → Mạng di động → Chế độ mạng → chọn LTE/4G.

Khởi động lại và kết nối lại

Bật/tắt chế độ máy bay để buộc điện thoại quét lại tín hiệu mạnh nhất.

Dùng Smart Coach để chẩn đoán tự động

Mở LTE.app và chọn Smart Coach. Công cụ sẽ tự động kiểm tra APN, trạng thái chuyển vùng và kết nối nhà mạng — ngay cả khi không có dữ liệu — và hướng dẫn cách khắc phục chính xác cho thiết bị và nhà mạng của bạn.

Tại sao eSIM du lịch có sóng yếu hơn người địa phương?

eSIM du lịch dùng thỏa thuận chuyển vùng với nhà mạng địa phương. Nhà mạng này có thể có phủ sóng trong nhà yếu hơn hoặc ít trạm hơn so với mạng chính của người địa phương. Chọn thủ công nhà mạng khác thường sẽ cải thiện tín hiệu.