Cách xóa hoặc gỡ eSIM

Cảnh báo: xóa eSIM là vĩnh viễn

Xóa hồ sơ eSIM sẽ loại bỏ hoàn toàn khỏi thiết bị. Nếu gói vẫn còn hiệu lực, bạn sẽ cần mã QR mới để cài lại. Hãy liên hệ nhà cung cấp trước khi xóa nếu bạn còn dữ liệu. LTE.app có thể cấp lại mã QR — hãy liên hệ hỗ trợ trước khi xóa.

Xóa eSIM trên iPhone

Cài đặt → Di động → chọn eSIM cần xóa → cuộn xuống dưới → "Xóa gói di động" → xác nhận. Gói sẽ bị xóa ngay. SIM chính của bạn sẽ trở thành đường hoạt động.

Xóa eSIM trên Samsung Galaxy

Cài đặt → Kết nối → Quản lý SIM → chọn eSIM → "Xóa eSIM" → xác nhận. Trên các mẫu Samsung cũ: Cài đặt → Kết nối → Quản lý thẻ SIM → chọn eSIM → Xóa.

Xóa eSIM trên Google Pixel hoặc Android khác

Cài đặt → Mạng & Internet → SIM → chọn eSIM → "Xóa eSIM" → xác nhận. Hồ sơ eSIM sẽ bị xóa khỏi thiết bị.

Sau khi xóa: đảm bảo SIM chính đang hoạt động

Sau khi xóa eSIM, hãy kiểm tra SIM vật lý đã được đặt làm SIM dữ liệu và thoại. Cài đặt → Di động (iOS) hoặc Quản lý SIM (Android) → chọn SIM vật lý làm mặc định.

Tôi có thể cài lại eSIM sau khi xóa không?

Chỉ khi bạn còn mã QR hợp lệ. Hầu hết eSIM du lịch chỉ dùng một lần và sẽ không hoạt động sau khi cài lần đầu. Sau khi xóa, hãy liên hệ nhà cung cấp để nhận mã QR mới. LTE.app cấp lại mã QR miễn phí cho các gói còn hiệu lực.

Xóa eSIM có hủy gói không?

Không. Xóa hồ sơ eSIM khỏi thiết bị không hủy gói — dữ liệu vẫn còn hiệu lực. Bạn chỉ không thể sử dụng cho đến khi cài lại bằng mã QR mới. Không nên xóa nếu bạn chưa có ý định đổi thiết bị hoặc kết thúc gói.

Làm sao chuyển eSIM sang điện thoại mới?

Hãy liên hệ nhà cung cấp để lấy mã QR mới cho thiết bị mới. Trên iPhone, quá trình chuyển dữ liệu có thể chuyển eSIM — trong lúc cài đặt máy mới, hãy chấp nhận yêu cầu chuyển eSIM. Các gói LTE.app có thể được cấp lại cho thiết bị mới.