eSIM 已激活但没有网络？
状态栏显示“EE”或“NTT Docomo”，但浏览器无法加载？说明 eSIM 已连接运营商，但数据被阻止。以下是原因及解决方法。
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LTE.app Smart Coach — automatic diagnosis
Smart Coach checks your APN settings, roaming state, and carrier connection automatically — no data needed. Open the app and tap Smart Coach to fix most issues in under 60 seconds.
Step-by-step fixes
1
开启 eSIM 的数据漫游
超过 60% 的情况由此引起。显示信号格和运营商名称并不代表可以使用数据，必须手动开启数据漫游。iOS：设置 → 蜂窝网络 → 点击 eSIM → 数据漫游：开启。Android：设置 → 网络 → SIM → 点击 eSIM → 数据漫游：开启。
2
将 eSIM 设为当前数据线路
如果同时插有实体 SIM，手机可能仍通过实体 SIM 传输数据，即使 eSIM 显示“已连接”。iOS：设置 → 蜂窝网络 → 蜂窝数据 → 选择 eSIM。Android：SIM 管理器 → 数据 SIM → 选择 eSIM。
3
检查 APN 配置
即使没有正确的 APN，也可能建立运营商连接，但数据无法传输。请检查 eSIM 的 APN 设置。Smart Coach 会自动读取并对比你的 APN 与套餐所需配置。
4
切换飞行模式
开启飞行模式 15 秒，然后关闭，再等待 60 秒。这会重置数据会话，而不会断开运营商连接。
5
检查套餐状态和剩余流量
在 LTE.app 控制面板中确认套餐仍有效且有剩余流量。过期或流量耗尽的套餐仍会显示连接，但会阻止所有数据。
6
使用 Smart Coach 进行自动诊断
打开 LTE.app 并点击 Smart Coach。它会自动检查你的 APN 设置、漫游状态和运营商连接——即使没有移动数据也可以——并为你的设备和运营商提供精确的解决方案。
Frequently asked questions
为什么我的 eSIM 显示运营商名称却无法上网？
状态栏显示运营商名称仅表示手机已注册到网络（语音/短信层）。数据通信需要单独的 APN 配置和数据漫游权限。运营商注册、APN 和数据漫游三者都必须正确，才能正常上网。
我的 eSIM 之前可以使用，为什么现在无法传输数据？
最常见原因是套餐已过期或流量用尽，其次是系统更新重置了数据漫游设置。请按顺序检查这两项。
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Fix it faster with Smart Coach
LTE.app diagnoses and fixes most eSIM problems automatically — no manual steps needed.