eSIM 已连接但没有数据？

在 eSIM 线路上开启数据漫游

设置 → 蜂窝网络 → 点击你的 eSIM 线路 → 数据漫游：开启。这个单一设置导致超过 60% 的“已连接但无数据”问题。国际 eSIM 始终需要开启数据漫游，即使在套餐所属国家内也是如此。

将 eSIM 设为当前数据线路

设置 → 蜂窝网络 → 蜂窝数据 → 选择你的 eSIM。如果你的本地 SIM 仍被设置为数据线路，eSIM 虽有信号但不会传输数据。

检查并手动设置 APN

APN（接入点名称）设置用于告诉手机如何连接运营商的数据网络。在 LTE.app 中，点击你的套餐 → “APN 设置”查看正确参数。iOS：设置 → 蜂窝网络 → 蜂窝数据网络 → APN 字段。Android：设置 → 网络 → SIM → 接入点名称。

重置网络设置

这会清除所有已保存的 APN 和 Wi-Fi 密码，并强制重新配置。iOS：设置 → 通用 → 还原 → 还原网络设置。Android：设置 → 常规管理 → 重置 → 重置网络设置。

使用 Smart Coach 进行自动诊断

打开 LTE.app 并点击 Smart Coach。它会自动检查你的 APN 设置、漫游状态和运营商连接——即使没有移动数据也可以——并为你的设备和运营商提供精确的解决方案。

我的 eSIM 显示 4G/LTE 信号，但应用提示“无互联网”。为什么？

信号格仅表示已连接运营商网络，并不代表可以使用数据。你需要开启数据漫游并配置正确的 APN。请同时检查这两项。Smart Coach 可自动验证并修正你的 APN。

我应该使用哪个 APN？

APN 设置因运营商而异。请在 LTE.app 的套餐详情中查找正确的 APN，或打开 Smart Coach——它会识别你的 eSIM 所使用的运营商并自动应用正确的 APN。