eSIM 未在手机设置中显示？
你已扫描二维码，但在 设置 → 蜂窝网络 中没有出现 eSIM 线路。以下是解决方法。
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LTE.app Smart Coach — automatic diagnosis
Smart Coach checks your APN settings, roaming state, and carrier connection automatically — no data needed. Open the app and tap Smart Coach to fix most issues in under 60 seconds.
Step-by-step fixes
1
确认二维码扫描已完整完成
扫描后，手机会显示确认页面，提示添加套餐。如果你关闭了该页面，则 eSIM 未安装。请重新扫描二维码——如果为一次性二维码，可能需要向服务商申请新的二维码。
2
检查手机是否被运营商锁定
被运营商锁定的手机会拒绝来自其他运营商的 eSIM。iPhone：设置 → 通用 → 关于本机，查看“运营商锁定：无 SIM 限制”等信息。如果已锁定，请联系本地运营商申请解锁。
3
确保连接稳定的 Wi-Fi
eSIM 配置文件在安装过程中通过网络下载。下载过程中 Wi-Fi 中断可能导致配置未显示。请连接稳定 Wi-Fi 并重新扫描二维码。
4
扫描后重启设备
部分设备需要重启后，新安装的 eSIM 才会在蜂窝设置中显示。请重启设备，然后再次检查 设置 → 蜂窝网络。
5
检查二维码是否已被使用
大多数 eSIM 二维码为一次性使用。如果该二维码已在其他设备或会话中使用，将无法再次使用。请联系服务商为同一套餐获取新的二维码。
6
使用 Smart Coach 进行自动诊断
打开 LTE.app 并点击 Smart Coach。它会自动检查你的 APN 设置、漫游状态和运营商连接——即使没有移动数据也可以——并为你的设备和运营商提供精确的解决方案。
Frequently asked questions
我扫描了二维码但没有任何反应，该怎么办？
请确保是在 设置 → 蜂窝网络 → 添加 eSIM → 使用二维码 中扫描，而不是使用普通相机或扫码应用。只有系统内的 eSIM 扫描器才能安装 eSIM。
如何确认我的手机已解锁运营商限制？
iPhone：设置 → 通用 → 关于本机 → 查看“运营商锁定”。Android/Samsung：设置 → 关于手机 → SIM 锁定状态，或联系运营商客服。如果已锁定，请在出行前申请解锁。
eSIM 消失后可以重新安装吗？
如果原二维码为一次性使用（大多数旅行 eSIM 都是），则需要新的二维码。请联系 LTE.app 支持，如果套餐未使用通常可免费重新发放二维码。
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Fix it faster with Smart Coach
LTE.app diagnoses and fixes most eSIM problems automatically — no manual steps needed.