iOS Fix Guide
iPhone eSIM 无法使用？
这些方法适用于从 XS 到 16 Pro 的所有 iPhone 机型。请按顺序尝试——大多数 iPhone eSIM 问题可在第 1 或第 2 步解决。
⚡
LTE.app Smart Coach — automatic diagnosis
Smart Coach checks your APN settings, roaming state, and carrier connection automatically — no data needed. Open the app and tap Smart Coach to fix most issues in under 60 seconds.
Step-by-step fixes
1
为 eSIM 线路开启数据漫游
设置 → 蜂窝网络 → 点击你的 eSIM 套餐名称 → 数据漫游：开启。这是解决 iPhone 上大多数“无数据”问题的关键设置。否则 eSIM 虽连接运营商，但会阻止网络数据。
2
将 eSIM 设为蜂窝数据线路
设置 → 蜂窝网络 → 蜂窝数据 → 选择你的 eSIM（而不是本地 SIM）。如果选择了实体 SIM，eSIM 虽有信号但不会传输数据。
3
关闭并重新开启 eSIM 线路
设置 → 蜂窝网络 → 点击你的 eSIM → 关闭“启用此号码”，等待 10 秒后重新开启。这会向运营商发送新的注册请求。
4
强制重启 iPhone
按音量加、音量减，然后按住侧边按钮直到出现 Apple 标志。重置基带通常可以解决卡在激活或持续显示“无服务”的问题。
5
检查并更新 APN 设置
设置 → 蜂窝网络 → 蜂窝数据网络 → 检查 APN 字段。正确的 APN 可在 LTE.app 套餐详情中查看。如果为空或错误，请手动输入运营商提供的 APN。
6
重置网络设置
设置 → 通用 → 传输或还原 iPhone → 还原 → 还原网络设置。这会清除损坏的 APN 配置。注意：之后需要重新连接 Wi-Fi 网络。
7
使用 Smart Coach 进行自动诊断
打开 LTE.app 并点击 Smart Coach。它会自动检查你的 APN 设置、漫游状态和运营商连接——即使没有移动数据也可以——并为你的设备和运营商提供精确的解决方案。
Frequently asked questions
哪些 iPhone 机型支持 eSIM？
iPhone XS、XS Max、XR（2018）以及 2018 年之后的所有机型都支持 eSIM。美国版 iPhone 14、15 和 16 为纯 eSIM（无实体 SIM 卡槽）。国际版 iPhone 15 和 16 同时保留 nano-SIM 卡槽和 eSIM。所有支持 eSIM 的 iPhone 均可使用 LTE.app。
我的 iPhone 在国外落地后显示“无服务”，如何修复？
开启数据漫游（设置 → 蜂窝网络 → eSIM 线路 → 数据漫游：开启），开启飞行模式 30 秒后关闭，然后等待最多 2 分钟完成运营商注册。如果仍无法连接，请在网络选择中手动选择运营商。
我的 iPhone 有两张卡，但只有本地 SIM 可以使用，这是为什么？
进入 设置 → 蜂窝网络 → 蜂窝数据，选择 eSIM 作为数据线路。同时确保 eSIM 已开启数据漫游。iPhone 默认使用本地 SIM 作为数据线路，需手动切换。
我的 iPhone 显示“eSIM 不受支持”错误，这是为什么？
此错误通常出现在被运营商锁定的设备上。请联系你的本地运营商确认 iPhone 是否被锁定，并申请解锁。解锁后即可正常安装 eSIM。
Read in English: View English version →
Fix it faster with Smart Coach
LTE.app diagnoses and fixes most eSIM problems automatically — no manual steps needed.