eSIM 套餐已过期或流量用尽？
你的 eSIM 配置仍在手机中，但数据已停止。套餐可能已过期或达到流量上限。无需重新安装 eSIM——只需充值即可。
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LTE.app Smart Coach — automatic diagnosis
Smart Coach checks your APN settings, roaming state, and carrier connection automatically — no data needed. Open the app and tap Smart Coach to fix most issues in under 60 seconds.
Step-by-step fixes
1
在 LTE.app 中检查套餐状态
打开 LTE.app 应用或访问 lte.app，查看当前套餐。控制面板会显示剩余流量和到期日期。已过期套餐会标记为“已过期”并显示日期。
2
购买流量加购或新套餐
如果流量用尽或套餐过期，请为相同国家购买新套餐。无需卸载和重新安装 eSIM——新套餐会在几分钟内自动激活到同一 eSIM 配置上。
3
确认新套餐已激活
购买后，开启再关闭飞行模式，以强制 eSIM 从运营商获取最新套餐权限。通常 2–5 分钟内即可恢复数据。
4
了解套餐有效期与流量限制
套餐有两个限制：流量额度（GB）和有效期（天数）。即使还有剩余流量，超过有效期也会停止使用；或者在有效期内先用尽流量，同样会停止数据服务。
Frequently asked questions
我的 eSIM 套餐已过期但还有剩余流量，可以延长吗？
有效期结束后，剩余流量无法继续使用。请联系 LTE.app 支持——在某些情况下可以延长有效期。或者购买覆盖剩余时间的新套餐。
购买新套餐后需要删除并重新安装 eSIM 吗？
不需要。eSIM 配置会保留在设备中，新套餐会直接激活在该配置上。可通过切换飞行模式加快激活，无需重新扫描二维码。
如何避免旅行中途流量用尽？
在 LTE.app 中开启流量提醒。当使用达到 80% 和 95% 时，应用会发送通知，让你有时间提前购买加购流量。
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Fix it faster with Smart Coach
LTE.app diagnoses and fixes most eSIM problems automatically — no manual steps needed.